在“2007北京商业高峰论坛”上,全聚德集团总经理邢颖透露,“就北京烤鸭而言,我们集团十几年一直在探求如何实现工艺环节上的市场化。我们也和德国合作,研究了专门用于烤鸭的微电脑傻瓜烤炉,把人工积累的经验,通过电脑进行控制。”邢颖表示,“现在在北京的部分企业,特别是外埠企业,要强行使用电脑烤炉。电脑烤炉在保证质量的同时,又简化了烤制程序,实现了烤鸭的标准化和自动化。”
实际上,全聚德上市之后,募集资金净额3.88亿元,这部分资金的重要流向就是加快连锁企业发展。全聚德集团预计要在2009年前开设门店达到100家,其中只有三分之一为直营店。而加快连锁,标准化、自动化的问题必须解决。
邢颖这番话刚落,主持人潮东立即提出了这样的建议:“这些工艺化流程制作出的烤鸭在全聚德店里推广后,能不能再弄一个精品包间,我们还是推荐中国特色的中国味。”发布会会场上也有不少人窃窃私语:“味道不正宗了,顾客还认吗?”
一家著名的烤鸭集团负责人对此向记者表示,他们所有的烤鸭师傅都要由集团内部的技术总监进行培训,而且学徒时间至少要一年以上,才能最终“出师”。至于电炉烤鸭流水线能否保证工艺水准,他们持观望态度。