2.0时代:网上“尝”美食
如果说Web1.0主要是用户通过浏览器获取信息,那Web2.0则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的消费者和浏览者,也是网站内容的制造者。国内典型的Web2.0网站主要包括以博客内容为主的如博客网、新浪博客以及以社会生活服务为主的网站,如口碑网等。数字显示,自1991年后我国餐饮业零售额每年增幅都在两位数以上,一批本地生活社区类网站迅速发展起来,利用本地搜索和无线站点技术、会员点评模式为消费者和餐饮企业搭建了信息互动平台。
例如,餐饮企业可注册关键词,消费者利用本地搜索功能查找相应餐馆,不仅可点评美食还可以作者身份将美食图片等放在餐馆网站上,为其他吃客提供参考。据了解,目前口碑网已经收集了70万商家信息,淘宝网、中国雅虎也看准该市场,与生活社区类网站合作构建起5000多万的消费者资源。通过“网上餐馆”这个平台,商家可以拥有网上门店、诚信认证、竞价排名、人员培训等综合服务,一个完整的网络营销平台已然成型。