东莞市07年汽车投诉大幅增加 质量售后达50%

字号显示:   2008-03-04 10:22:00  来源:广州日报
  后来李先生在车辆1万公里和1.5万公里做保养时,均发现该问题。在与车行维修、销售及相关负责人多次协商后,车行最终承认是车质量出现了问题。最终虽然解决了问题并给了补偿,但车行处理问题的态度和方式让车主很难接受。

  热点4

  轻信省油产品和防盗产品

  节油产品可省油30%是假
  
  刘先生在一次加油时有人向他推荐一款节油产品,50毫升的产品售价只要38元,但可节油30%。虽然他不太相信,但是以150元买了套装的6盒。结果用了一段时间油耗不但没有减,发动机却开始发抖了。到车行一检查发现,节油产品经过燃油的腐蚀分解,在油箱里导致油路堵塞了。

  汽车贴膜可谓五花八门。在东莞汽车市场上,各式各样的车膜非常多,一位从事贴膜的店主投诉说,市场上出售的产品至少有400多种。车膜内部结算价全车装贴为260元,送给车主少在2千元,多则三五千元。利润达到10倍甚至几十倍。而有一些膜,当太阳暴晒时,会散发出一定的异臭味,特别是一些非正规渠道的北极光、乔邦、千色、威固等漫天要价。

  贴膜真假难辨,许多产品都来自小作坊,因此装贴膜最好去专业店。

  张小姐年前刚买了新车,既怕被盗又怕被别人刮花,最后花了1200多元买了一套号称具有超强防盗能力的电子防盗器。她想加上原来的防盗设施,两套总比一套更安全吧。结果麻烦就接踵而至,多数是因为防盗器无故报警遭到小区住户的投诉。

  热点5

  轮胎问题找车行还是轮胎商家
  
  轮胎鼓包责任谁负?

  一车主在高速路上行驶,忽然发现米其林轮胎出现鼓包现象。事后车主找到该汽车东莞经销商,车行认为不属于轮胎质量问题,拒绝更换轮胎。车主又找到轮胎经销商做鉴定,鉴定认为鼓包是受外力引起的,责任也不该他们负。

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