再定位:品牌管理的急转弯

字号显示:   2006-10-08 10:43:38  来源:中国行业研究网

  没有再定位 定位的红旗打不久

  定位如今已是一个耳熟能详的观念,然而很多人并不知道,如果没有再定位,定位只是过去时的老皇历,不仅不能指引明天,反而容易坐井观天。

  这并不是危言耸听,随着时间时势的变化,既有定位的生存基础也会发生变化,如果不能与时俱进的话,我们很难想像一些国际品牌象可口可乐已经历了116年的沧桑,米其林已走过了105个年头,万宝路也有了66岁的高龄。事实上由于不善长于再定位的规划与管理,不少原本定位上佳的品牌进入老化,象“超新星”一样短时间照亮整个夜空然后迅速地“在爆发中沉寂”。

  所以,再定位能将定位的红旗打得更久!

  战略性再定位 改变价值模型

  很多时候随着业务的扩展变化,原有的品牌定位无法满足新的需求(如新的顾客和新的产品),这个时候就必须对整个战略进行大的调整,也就是重新定义价值模型。

  以美国运通而言,在二十世纪八十年代以前其主要业务商务旅行金融服务,当时其价值系统是:

  然而到了八十年代中后期,运通的持卡人提出越来越高的要求,运通的产品也进行了不断扩展,运通的主要承诺也尝试在不断更新,这个时候其价值系统就重新定位为:

  成功的战略性再定位的例子还有强生和Lucozade,强生润肤产品原本是专门给婴儿使用的产品,为了拓展产品使用强生将品牌的定位调整为“您可以拥有婴儿般的肌肤”,这样目标群就延伸到了那些梦想拥有婴儿般肌肤的人(主要是成年的女性);Lucozade过去被认为是一种药性产品,公司通过重新定位推向注重健康的顾客特别是运动员,从而使得Locozade成为英国头号非可乐型饮料

  沟通性再定位 改变形象系统

  除了战略性再定位之外,还有一种再定位是沟通性再定位,也就是对品牌形象进行重塑。当品牌形象被认为是“老化的、僵硬的、保守的、甚至是傲慢的”时候,沟通性再定位就势在必行。改变形象系统常常有3种方法:

  最擅长于沟通性再定位的典范莫过于壳牌了,从1897年开始使用标识后先后历经十次变化,但每次均保留了标识的核心元素——贝壳。

  再定位是品牌管理的必转之弯,中国企业现在就必须重视起来。

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