在生产手段与品质提升方面，将从可制造性向自动化、高品质，追求卓越性能转型。

　　吉利树立了质量网的管理理念，明确了质量管理不是一种功能，而是一种责任的基本理念，明确了集团质量管理部门主要职责；明确了研发质量、零部件质量、产品制造质量、市场质量信息的质量责任和管理模式。

　　进行了质量人员的整合和调整，充实了集团采购公司对供应商过程质量管理的质量人员。

　　进行了TS16949体系认证和供应商质量提升工作，集团公司、采购公司、吉利汽车研究院、宁波制造公司、宁波发动机一公司、上海发动机公司和吉利汽车销售公司顺利通过了ISO/TS16949:2002标准体系第三方认证；宁波变速箱公司通过了ISO9001:2000标准体系第三方认证，初步建立了从源头抓质量的管理制度和流程。

　　在商务平台的转型方面，吉利的国际营销将从贸易型向营销型，国内营销将从传播营销向技术营销转变。

　　确立了市场营销以关注客户为焦点，不断提升客户满意度。

　　明确了国际国内营销的管理关系，进行营销管理体系的整合，引进培养了一批市场营销方面的专门人才，建立了有特色的考核激励机制。

　　狠抓销售网点的整顿和形象建设，加强呼叫中心的运行功能，建立了质量日报制度，快速处理用户反映的问题，大大改善了售后服务被动的局面，客户满意度有了一定提升，特别是金刚、自由舰、远景满意度提升了13％。

　　成立备件采购中心，调整备件中心库的结构和数量，配件按时出运率达到96％，有效降低用户对备件供应的抱怨和投诉，配件索赔损失比去年同期减少5％；国内销售发运及时率达到98.5％。

　　国际市场营销开始从贸易型向营销型转型，加大网点品牌建设与培育，加大备件供应与售后服务体系的建设；先后在乌克兰、俄罗斯、印尼等地设点建厂，实现SKD、CKD加工贸易的海外生产模式。

　　在品牌及企业文化提升方面，吉利将实现产品性能设计满意度、新车质量满意度、销售服务满意度、品牌的新定位。

　　坚持“人性化管理，军事化高效执行”的企业文化建设方向，强调“团队精神、学习精神、实事求是精神、精益求精精神、拼搏精神、创新精神”，弘扬“快乐人生，吉利相伴”的企业核心价值观，打造一代具有国际视野、现代意识和民族情结的吉利人。

　　通过上述七个方面的转型，吉利的企业竞争力将获得大幅度的提升。

　　在战略转型的第一阶段（2007年6月—2009年），吉利汽车将成为“有知名度”的品牌，转型初见成效；

　　在战略转型的第二阶段（2010年—2012年），吉利汽车将成为“有影响力”的品牌，转型基本完成；

　　在战略转型的第三阶段（2013年—2015年），吉利汽车将成为“有竞争力”的品牌，企业实现完全意义上的脱胎换骨。

　　战略布局

　　为实施国际化战略，集团已制定了十年中长期发展规划，到2010年将拥有以左、右舵兼顾，满足各国法规和消费习惯的较宽系列的9个平台40多款整车及满足国内外法规要求的汽、柴油发动机、手自动变速器；紧紧围绕安全、节能、环保开展领先技术的研发，目前已取得突破性进展。到2015年，吉利将形成年产200万辆汽车的产销能力，在海外建成15个生产基地，实现三分之二外销的目标。

　　技术创新

　　截至目前，吉利集团拥有各种专利416项，其中发明专利40多项，申请国外专利20多项，正在申请的专利有数百项。吉利还承担了5项国家“863”项目，启动了未来5年中长期节能环保汽车开发规划，开发包括从轻度混合动力车到全混合动力车的5款混合动力轿车。此前，吉利已经成功研发出海尚三厢混合动力轿车和海域三厢M100甲醇代用燃料轿车。

　　品质提升

　　吉利树立了质量网的管理理念，明确了质量管理不是一种功能，而是一种责任的基本理念，明确了集团质量管理部门主要职责；明确了研发质量、零部件质量、产品制造质量、市场质量信息的质量责任和管理模式。

　　吉利进行了质量人员的整合和调整，充实了集团采购公司对供应商过程质量管理的质量人员。在全集团进行了TS16949体系认证和供应商质量提升工作。

　　采购体系

　　吉利汽车设计了集团采购体系组织架构，成立了集团采购委员会，负责集团采购供应工作的发展战略、重大政策制定、重要决策、考核等；把零部件采购公司内部机构调整为与技术体系的机构设置相对应，从组织上保证了与研发部门的对接，与制造公司的对接，与供应商的对接。

　　商务营销

　　确立了市场营销以关注客户为焦点，狠抓销售网点的整顿和形象建设，加强呼叫中心的运行功能，快速处理用户反映的问题，大大改善了售后服务质量，客户满意度逐步提升，特别是金刚、自由舰、远景满意度提升了13％。

　　国际市场营销开始从贸易型向营销型转型，先后在乌克兰、俄罗斯、印尼等地设点建厂，实现SKD、CKD加工贸易的海外生产模式。

　　管理模式

　　吉利经营管理将从专业制造、加工的橄榄形架构向研发链、供应链、管理链、营销链的哑铃结构转型，管理手段将从传统信息传递方式向信息化、数字化转型。目前，各个生产基地、研究院和销售公司的信息化管理工程、企业门户建设项目已基本完成，为集团实现跨部门、跨地区、跨国界的多点同步管理、即时交流创造了条件，为集团建立全面信息化提供了良好的交互手段，形成了较健全的集团统一管理和现场及时服务的管理体系与工作规范。

　　企业文化

　　吉利要实现“造最安全、最环保、最节能、最可靠的好车，让吉利汽车走遍全世界”的企业愿景，必须建设相应的企业文化。为此，吉利坚持“人性化管理，军事化高效执行”的企业文化建设方向，强调“学习精神、团队精神、实事求是精神、精益求精精神、拼搏精神、创新精神”。

　　（编辑 李艳欣）