“我们看到一艘写着‘居然之家’的中国家居建材行业的航空母舰,正向郑州缓缓挺进。”7月6日,居然之家与郑州商都6号在郑州召开新闻发布会,随着双方战略合合作协议的正式签定,居然之家这艘价值不菲“航空母舰”,稳稳当当着陆郑州商业中心郑汴商圈,此时,居然的第15家连锁店尘埃落定,为居然之家挺进中原迈出了坚实一步。
位于商都六号时代龙广场的居然之家郑州店,西连繁华二七商圈,东至郑东CBD商圈国门地标门户,与红星美凯龙隔街相邻,打造真正意义上中部家居建材总部基地。居然之家总裁汪林朋曾宣称,任何障碍都难以阻挡居然之家前进的脚步。我们看到准确的经营定位、成熟的商业模式,优秀的管理团队是居然之家进行快速扩张的最主要原因。在其快速扩张的步伐中,凸显着三大特征。
快速开店扩张 与一流品牌形成战略联盟
从9年前京城北四环一个小店成长为如今拥坐全国15家店的居然之家正用自己的发展步伐,谱写着卖场行业商业传奇,2002年,居然之家从京城家居红海大战中以其“先行赔付”等特色服务拉开了其蓝海战幕,在成功运作了北四环店、十里河店、玉泉营店、世纪金源店之后,05年开始了对外扩张的的步伐,以每年3到5家的速度,在短短三年内,太原,沈阳、武汉、唐山、西安、哈尔滨店、沈阳、重庆店等地迅速开店,随着郑州店的签约,居然之家15家店在中国大地上巍然耸立。
居然之家总裁汪林朋日前表示:“除了西安店因修路原因营业受影响之外,其他店运营良好,根据我们的计划,居然之家在3到5年内将开设连锁店30到50家,预计年销售额超过200亿元。”这是居然未来扩张蓝图数字化描述。
定位于中高端家居卖场的居然,在快速扩张中不忘强化自身优势,推出择优选强的战略联盟政策,汪林朋介绍:“为了稳固居然与入住商户的合作关系,我们重新拟订合作协议,给大品牌优秀商户一定的优惠政策,而部分较差商户则在合同到期时的终止合作,这样下来与我们合作的一流品牌商户利益得到保证,也提升了居然之家自身。我认为一流品牌和一流渠道的强强联手是必然的。”
与当地最强开发商联手 不断完善商业模式
与家居卖场另外一个巨头红星美凯龙买地建店的扩张策略不同的是,居然之家不买地建房,只与当地开发商合作,以租赁为主,强化商业模式和商业运营。用汪林朋的话来讲就是:我们不做多余的,只专心做商业模式。
对于流通行业的商业模式,汪林朋介绍目前家居卖场业态依然不是很清晰,存在商品物流不分、批发零售不分的混乱情况,居然模式虽然比较成功,但也在不断探索和完善中。“居然要将家纺与硬件组合起来,由硬家居逐步走向软家居。”汪林朋对于下一步计划很笃定。
汪林朋谈到商业模式时发表了自己的见解:“应该打造集装修、建材超市、品牌专卖店和家居用品市场四位一体的综合模式,满足消费者一站式购物的需求,也许这是流通业的最终商业模式。”
坚守直营这条路 做好人才贮备工作
汪林朋在不同场合多次表示:我们不做加盟,单纯卖牌子委托管理存在很多问题。
据了解,除了场地所有权不属于居然之家以外,布局、招商、经营全部由居然之家进行统一管理,管理层也全部由居然之家总部派遣。居然之家在北京实施的各种服务理念,如先行赔付、统一退换货、统一销售合同和小票、装修后空气质量不达标对消费者实行赔付等措施在居然之家所有外阜店全部有效。
而打造优秀的人才团队是做好直营的直接保障,据汪林朋介绍,居然每年都要招聘六七十人的大学生研究生等,在工作岗位上历练5年后,排除将近三分之一的离岗人员,剩下的人将成为居然的核心团队,为扩张以及本身团队素质的提高提供了可靠的人才保障。随着开设连锁店的加快,我们将派出包括正店长、副店长、财务等在内的20人左右的优秀团队掌管外阜店。 (编辑 e代书生)