【一大把网站】近日,六安市消协对家庭装修满意度的消费调查显示,整体质量满意度仅为26.5%。消费者对家装行业最不满意的行为包括:装修企业与材料销售商相互串通,进行价格欺诈;虚报、多报装修材料;装修企业宣传的设计能力及施工队伍实际水准相差甚远;不标明装修材料的真实性质等。
从六安市消协的调查结果来看,装修工程中,装修方不按消费者原定方案施工的占22%,拖延工期占16%,装修质量不满意占45%,价格欺诈占29%;有48.5%的装修方会以种种理由要求消费者追加装修费;消费者对装修后的整体质量满意度仅为26.5%。
为此,安徽省省消协联合六安市消协发出消费警示:四招看清家装公司。
消费者在选择装修企业时,要选择有资质证书、营业执照合法的装饰装修公司。资质证书是企业从事装饰装修资格的证件,它是根据装饰装修企业的施工能力、规模、技术水平、资金状况、企业装备等因素来确定。
消费者要选择有经济实力、施工能力的装修企业。经济实力不足,缺少资金保证和相对稳定的技术工人队伍,施工水平,装饰工艺都要大打折扣,出现工程质量、经济损失等问题,装修方往往没有赔偿能力,住户就要受损失。
消费者要选择使用由工商局、建设局统一监制合同文本签订装修协议。目前,有些家装公司与用户签合同经常使用公司编写的不规范合同文本,合同条款明显有利于施工企业,一旦发生装修纠纷,消费者权益难以维护。
消费者装修前应该注意并应确定好相关事项,与家装公司确定施工项目内容,精确勘测现场,确定平面方案布置,确定主材、辅材的品牌、等级,在最后的报价单中,对主材、辅材、人工费分列清楚。
(编辑 袁利彬)