很多中华老字号,几乎人人都知道。糟糕的是,却没有多少人在买东西的时候会想起它们。或者说,虽然能够想得起来,但没有购买的欲望。正是这种高知名度和低认知度的效应,让2000多家中华老字号所剩无几了。 现在,商务部从今年开始在全国实施“振兴老字号工程”,在全面收集整理老字号资料的基础上,利用3年时间重新认定1000家“中华老字号”。
恒源祥的“年龄”快要80了,但从企业运作的各方面观察,怎么也看不出哪里有耄耋老人的迹象。恰恰相反,恒源祥这几年越发的朝气蓬勃。与很多年轻企业的老态龙钟比起来,正好应了一句广告语:30岁的人,60岁的心脏;60岁的人,30岁的活力。
如果老企业老牌子就该被社会潮流淘汰,那就无从去解释为什么会有那么多的企业家宣称要把自己的企业做成百年老店了。其实,当今叱咤全球的世界500强企业,相当部分是百年老店型企业。由此可见,老企业老牌子更能让消费者掏钱包。老牌子要老当益壮,关键是企业管理者要有一颗年轻的心。
恒源祥最早做的是绒线行业,它是被很多人看成是没什么前景的夕阳产业。恒源祥把夕阳产业做得比朝阳产业还要好的原因有很多,其中之一就是力避品牌老化。自从1999年2月被国家工商总局认定为“中国驰名商标”的称号后,恒源祥在人们心目中的口碑就开始如日中天起来。正是因为恒源祥的口碑好,才会吸引几十家企业参与竞拍其第一亿斤毛线;正是因为恒源祥的口碑好,以89万元天价竞拍成功者才喊出了就是冲着“恒源祥”三个字去的。相反,那些像鸵鸟一样拼命把脑袋往底下扎的老字号,几乎无不在南辕北辙的道路上越走越远。
从上海南京路上一家濒临倒闭的绒线商店发展成如今的超大型企业集团,是恒源祥对管理理念、经营模式和运作机制进行多种创新的综合产物。老字号企业只有真正领会了奥运会“更快、更高、更强”口号的内涵,才能永远规避品牌老化这个宿敌,才能通过改革创新而发展成为享誉国内外的著名品牌。否则,只能被文字、录音、录像、数字化多媒体等方式保存在老字号档案中。说到底,今天不改变自己,明天就可能被别人改变。