惊叫,然后默哀。
当看到“Whoareyou”这个标题的时候,就预感很多人会看不懂,只是我没料到,居然有很多广告人都看不懂。但说老实话,这已不是什么主要问题了。
真正的问题是这个概念。“知人·有信”,听着像是“创建诚信社会”的公益广告,和谐,但不合适。
首先,在第一次大规模营销推广中,我觉得用这种贴身肉搏的方式就已经错了。我们来看,“MSN-QQ”与“GOOGLE-百度”的市场格局明显不同,在后者的厮杀中,用户的身份并没有形成明显的区隔,所以占有率就是王道,任何功能上的突破都将是致命的武器。而MSN和QQ则不同,用户区分非常明显,一个比较高端,一个比较低端;一个比较精,一个比较广,所以双方看似是一回事,其实又不是一回事。而现在MSN这样一推广,好了,又变成一回事了。
也就是说,MSN辛辛苦苦占领了高地,然后又风风火火地冲下了山,和QQ滚在地上扭打成一团。这不是一次品牌的提升,这是一次退化。
再来谈谈MSN攻击的焦点――“和陌生人聊天”。MSN采用真名制,熟人才可添加,所以聊的都是认识的人,QQ则不是,所以瞎聊,胡侃,什么乱七八糟的用法都有。OK,这是100%的事实,千真万确,但问题是,聚焦在这样一个功能的差别上,真的有意义吗?
事实的形成必有其原因。用QQ和陌生人聊天,也不是一个因功能不完善而采取的无奈之举,而是一种生活方式。是用户制造了事实,而不是QQ。所以,MSN要挑战的不是腾讯的聊天软件QQ,而是挂在QQ上的亿万用户!天哪,上帝保佑微软。
从MSN这次的大举进攻来看,它已不满足“白领通行证”的身份,而是要从QQ的地盘抢夺用户,这部分用户自然就是青少年,不幸的是,他们还真就很喜欢和陌生人聊天。MSN像是一个家长,婆婆妈妈地劝告孩子们网络很危险,这可不是个受欢迎的形象,小朋友们一定会用著名垃圾食品供应商麦当劳的那句话做出回应――“我就喜欢!”所以说,“真实身份”这个诉求绝非“必杀”,因为各有所爱,而且“陌生Q友”的危害也支撑不起如此强烈的共鸣。但比如说“快速传文件”这种功能,才算一个“必杀”,因为只要是个人,肯定希望更快地把东西传过去,和年龄、爱好、品位什么的统统无关,越快一定就越好,这属于真理。当然,QQ也不可能单针对这一个点作推广,太小了。
回头再看白领人群,这些MSN的老用户们肯定也正纳闷呢:“咱一直在用你MSN啊,咱也一直在和熟人聊天啊,那你大张旗鼓地到底想和咱沟通什么啊?毛病啊!”广告大规模使用了负面诉求,MSN自身的形象虽也在画面中,但戏份很少,于是我们一眼看去就是那些阴暗混乱的场景。想想看,虽然TVC和平面中描述的是“丑化版”的QQ,但又有谁能分得那么清楚?或许,在人们脑子中,MSN的形象从此就和这群奇形怪状的小丑们挂靠在一起了!这算玩火自焚吗?貌似有点。
总之,把“清新交友”这个功能当作核心诉求,显然是抓了芝麻丢了西瓜。事实上,对MSN而言,真正的优势显然是更高层面上的东西。比如品位,比如情调,比如生活方式,这才是MSN真正领先的地方,也更能体现国际品牌的优势。因此,走感性的路线(或者性感的路线?)也许会更有力量。而面对这样的诉求,QQ能做什么?Sorry,什么都不能做,因为很遗憾,QQ的粉丝们在这些方面似乎确实有些落后。
目光放远,就没有对手。依我看,MSN应该无视QQ,直接竖立自己的品位和形象。把自身的光环勾勒好,自会有人前来膜拜。何必采用当前这种刺刀见红的乱战拼杀,不但降了身价,而且正合QQ的胃口。
当然,在创意层面上,我觉得这套作品还是不错的。合理运用喜剧名星和恶搞素材,符合网络传播的特点。除了《情场篇》的片子有些粗糙,其它都还行,道哥那句“你这是什么境界啊”,也确实有点境界。另外,三张平面稿也是少见的精致,堪称华丽。
有些似曾相识吧?糟糕的策略,精良的执行……这种事我们真的见过,叫《无极》。
好了,咱广告界也终于有能力拍大片了。