一大把网站 北京6月25日讯（记者 王丽飞）每次参加展会，总会对一些人或企业印象至深，比如2006年宁波国际家电展时遇到的慈溪经济局经济运行科许百远科长，无论面对谁的咨询都可以微笑作答，即使面对媒体的质疑亦是平和应对；再比如2007年4月的一次建材展期间，一家来自上海的壁纸企业（鉴于可理解的原因，隐去企业名称），或许在业界的品牌地位还算不错，但展台的四位工作人员全然忘记了自己的使命与角色，面对观众的咨询十分不屑，仅有的一丁点儿耐心全部给了他们认为可能有实力做代理的几家代理商……如此现象，在各类展会上似乎不算新鲜，但前者使人让众人对慈溪这样的家电之都信心百倍；而后者，或许一转身可以忘记那几位工作人员的长相容貌，但却记住了这个企业的自大与不友好。
此次参加2007FA/PA第十一届国际现代工厂/过程自动化技术与装备展（查看专题）亦是对此深有感触，无论是国际大品牌还是挣扎于生存的小公司，企业形象的树立在任何阶段都尤为重要，以下是笔者针对几点展会常见现象的简析与建议。
■ 现象一：名企热情有余 小企业耐心不足
参加了2007FA/PA展会有的人，稍留心应该有注意到这样一个细节，在西门子、施耐德和罗克韦尔这样的国际顶级品牌企业的展台前，着装统一的工作人员面对一批又一批的咨询观众，始终都保持高度的热情与耐心，更是根据现场人潮随时都会开始现场互动讲解，其周到与专业为企业赢得了来自业界的好评。
图：罗克维尔行销主管向一大把记者介绍新品
与之相反的是一些自身无规模与品牌优势的企业反而显得异常优越，面对观众的咨询只是简单应对，更别提主动的讲解与推荐，工作人员的消极加之展会的不显眼，对于企业形象非但没有提升，反而让观众觉得此类企业命该如此“渺小”。
一大把建议：企业选择参展人员一定要慎重，合适的参展人员，便能得到更佳的参展效果、更好的销售业绩。参展人员应具备以下基本条件：对公司的产品和技术有较深入的专业知识；自信、适应能力强；性格外向、易于与人交谈沟通。
■ 现象二：统一着装 VS 个性十足
直观形象是最有影响力的，参展人员是公司的代言人，展会期间的着装无疑至关重要，2007FA/PA第十一届国际现代工厂/过程自动化技术与装备展上，我想大家应该记住了西门子的黄丝巾和罗克韦尔的桔黄色领带。我们亦看看到九号馆大量的企业每个人都穿着个性十足的休闲装，我们甚至搞不清楚谁才是企业的代表，而对咨询者嘻哈的表情与街头派的着装无一不显示了企业的不专业，使企业形象在瞬间大打折扣。
一大把建议：直观形象是最有影响力的，参展人员是公司的代言人，展会期间应穿着正式、统一的服装，一方面代表公司的形象，另一方面也是对参观者的尊重。高雅庄重的服装会给参观者带来良好的印象。
■ 现象三：过早撤离
在21日三点半左右，一大把记者在采访过工业以太网（观看采访视频）工程师刘世龙后，正欲前往针采访之前看到的一家人气一直不很旺的企业采访，却发现该企业的参展人员在三点半不到的时候就撤离展位，记者前往了解原因，对方只说另有重要事情需要处理。听起来让人不可思议。针对自动化领域如此权威的展会，企业的统筹安排竟然如此荒唐，需要提前撤离去做其他事。即使“其他重要事情”仅仅是搪塞记者的一个理由，那么企业的这种做法给企业所带来的负面影响是挥之不去赶之不走的。
图：2007年6月21日15：30左右一家日本产品的上海代理撤离
一大把建议：展位就是战场，作战前一定要有充分的准备，即使再艰难也要坚持到最后一刻，或许坚守阵地不一定有胜利，但当你撤离时，便会格外引人注目，而这种关注是对企业极全无益处的。
