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在线旅游借春节游市场升级服务

2007年春节的临近加速了旅游行业的竞争，在线旅游行业此时也纷纷厉兵秣马。多家旅行社也瞄准在线旅游，推出网上预订优惠等服务。07年中国的在线旅游市场，必将有一番激烈的……

经营管理

·酒店环保节能靠技术也靠人
·酒店如何打造高绩效团队?
·营销，何时该告别“剑走偏锋”
·自助游时代，旅行社如何生存？
·酒店成功营销的秘密是什么？
·商务酒店如何提升竞争力？
·酒店管理的真正内涵是什么？
·经济酒店竞争优势构成增长点

职业培训

·礼貌服务用语的正确使用方法
·酒店英语：饭店交流用语
·总台服务员的十一种服务技巧
·预订渠道与酒店收费方式
·酒店结账业务管理
·客房部控制费用的四个方法
·酒店前台接待的服务标准
·酒店服务员应具备的六大能力

政策解读

·大陆地区人民进入台湾地区许可办法
·携带进境物品进口税收暂行规定
·中国公民出国旅游管理办法
·旅游发展规划管理暂行办法
·旅游发展规划管理办法
·山东省旅游管理条例
·陕西省旅游管理条例
·旅行社投保旅行社责任保险规定

行业热点

·瑞士旅游新汇率：一中国人=四荷兰人
·中国出境游人数再创历史新高
·酒店企业文化
·感情服务应是中国酒店之魂
·部门经理，如何营造卓越的部门文化？
·酒店如何留住优秀员工
·薪酬少了愁多了仇
·酒店英语培训老大难问题

商海感悟

·酒店行业魅力何在？
·酒店做什么样的礼品做为促销
·产权式投资如何走出纸上富贵的怪圈
·产权式酒店的“淘金”高招
·涨价和逃票　现代版的“狐狸与猎人”
·圣诞节让旅游走得更远
·酒店人经营自己的八种误区
·成功酒店营销人的“三步走”

产品空间

·六一儿童节启动童话之旅
·酒店如何选购饮水机
·酒店如何选购热水器
·酒店冬日地毯要如何选购和保养
·酒店选用的美国灭蚊器
·关于水资源有限节水型卫浴设备
·健康空调皆是虚假宣传
·断桥窗的一些技术说明

案例分享

·酒店服务案例：异常女客
·个性化服务是怎么来的
·酒店服务案例：一杯冰水
·酒店服务案例：5斤萝卜干
·酒店服务案例：一杯冰水
·酒店服务案例：半卷卫生纸
·酒店服务案例：满意的微笑
·酒店服务案例：“麻烦”的客人

商旅社区

·韩国冬季旅游八大备忘
·神奇旅游的秘密用品
·外出旅游保健十大守则
·世界十大婚礼城市
·海南.南湾猴岛
·浙江金华双龙洞
·中国的世外桃源
·游览“红色娘子军”旧地

如何选择正规旅行社？

如何提高酒店培训效率？

名牌酒店如何创造价值？

为何酒店内耗不断发生？

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