管理学大师德鲁克穷其一生都在研究一个命题:企业的使命到底是什么?以前比较被认同的观点是为了追求利润最大化。但某些企业家却用自己的行为颠覆了这个观点:比尔·盖茨把微软帝国的霸业做到了顶峰,就一个转身去做慈善了,如今比尔·盖茨基金会已经成为全世界的NO.1,可谓又创造了一个微软神话。“股神”巴菲特一下子捐出了370亿美元的资产,这笔钱可以买269座全球最贵的房子、相当于德国一年的国防预算,或者是纳米比亚50年的医疗经费。当然,更可以是无数中小企业长期奋斗的利润目标。
可见财富积累到一定阶段,只是数字的表现,并不能成为企业的真正使命。在全球倡导“和谐共存”、“环境保护”,中国提倡构建“社会主义和谐社会”的今天,另一种企业使命观——企业的使命是承担社会责任,便水到渠成地浮出水面。
企业社会责任,对其比较通俗的一个理解就是:企业对于社会合乎道德的行为。要求企业或组织在赚取利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。“企业要不要社会责任?”这已经不是企业界争论的焦点。而如何加强企业社会责任,政府如何配合,社会各界如何共同努力实现和谐社会,塑造可持续的企业发展观,才是我们最关心的问题。
专家论企业社会责任
近年来,虽然“社会责任”在中国慢慢兴起,但对不少企业来说还是个陌生的词汇,中国也为此付出了沉重的代价。总人口占全人类1/5、世界上最大的发展中国家、正在变成“世界工厂”的中国,面临众多环境、能源、职工权益等问题,而在这样的状态下,企业承担社会责任显得尤为重要。