由此以上可以看出,渠道差异很大,即使是最传统的独立式的专卖渠道,也扮演了很重要的家电销售角色。怎么看总体的家电渠道销售呢?首先,我们要知道家电是一个增长的市场,而且在座的各位都很成功的在这个行业里工作。最重要的原因是家电是一个不可或缺的产品,很难想象现在的家庭里没有洗衣机、没有相应的电器产品。这些必须性,使得我们创造了销售增长的机遇。人的消费,都是想要更好的产品,包括想要更大容升的冰箱、更大容量的滚筒洗衣机。从价格来说,消费者一定会花越来越多的钱买越来越贵的产品。但从零售商的角度说,国家和国家之间有很大的不同。南非有那么大的不一样,实际在中东、非洲和其他国家也有很大的差异。但最根本的一个共同点就是家电连锁跟超市基本都是增长的。但是我们不要忽略一些传统的专卖的独立店。销售额诉求的市场上,他们贡献了非常高价值端的产品。在刚才的图里看到,一个成熟的市场有几个特点,第一,不仅仅卖产品,对服务也有一个诉求,小的专卖店对服务更直接、更到位。第二,成熟的市场愿意买更高端的产品。第三,新兴的嵌入式的产品的需求会很大。
互联网兴起了,在亚洲,特别是韩国是一个非常强劲的渠道。这个会改变所有国家的消费者的消费形态,他们有这么多的渠道去购买产品。
我们面临了几个挑战,这个挑战是同时对厂商和零售商的。第一,大家都在成长的环境里竞争,谁会在竞争中占有优势呢?第二,产品会有更新换代的过程,这个过程是向高端趋进的过程。第三,品牌的建立。以往来说大家比较熟悉的是产品市场的品牌。未来市场上,零售商的品牌会起更重要的作用。多渠道对厂商来说,他们也存在着竞争劲头的考虑。同时还有很多的技术会引入,比如加一个RFD识别,这不只是一个技术,而是决定了将来竞争的成败。
非常感谢大家!今天我给大家呈现了一个有关零售渠道的情况。希望大家能取得成功!
主持人:谢谢弗里德曼·斯多克先生的演讲!现在是提问时间。
提问:您好!我们自己刚设计了一个卫生间用的小产品,怎么把它推进到国际市场上去呢?我们老板发明这个产品,主要目标就是针对欧美和日本的市场,解决卫生间清洗不彻底、扩大污染源的问题。主要的销售目标是想到印度、马来西亚和东南亚这一带。我们应该怎么组织销售呢?