我们看看三、四级市场消费者想买什么产品，三、四级市场的消费者，需要性能比较好，质量很好，同时操作比较简单的产品，对他来讲不需要太多花哨的功能，他需要的是实实在在的方便便利性的无后顾之忧的产品，我非常感同刚才郭总讲到的，三、四级市场对品质要求比一二级市场还要高，他需要产品的高品质，不需要厂家的服务，不需要过渡的服务。甚至打电话过去问我们的服务人员怎么样，产品怎么样。你自己都没有信心那你怎么有好的服务。所以你首先要想销售你的产品，通过产品高品质，无缺陷让消费者感受无忧虑服务，在整个销售当中我们需要做的。

　　现在大家知道，很多农村的消费者，经常到农村打工，他们已经接受了城市新观念，有时候对色彩的要求，对时尚的要求，对潮流的要求，并不对城市滞后多少，只是能力的有限，花比较少的钱，能力得到比较流行的产品，是我们厂家要考虑的，做产品规划的时候，需要精心布局的，农村市场有消费特性，消费环境跟城市不一样的，有的人家家里还不是水泥地，还是土地，所以耐腐蚀比较重要。还有农村里面风对流情况比较好，城市里面风流通比较差。农村里面就怕风吹。所以我们产品对抗这种恶劣的环境有更多的思维，另外农村的物流环境跟城市有很大差别，我们厂家产品从厂里到仓库，然后到家里只有两部，而那边不是。我们在开发产品的时候，就考虑到在农村要做铝合金的项体，这样不容易腐蚀。比如我们用三喷三烘，这样的腐蚀性肯定比单喷单烘要好的多。

　　大家都知道，现在在城市里面，原来在上海在北京，销售家电的商场20来个，看看上海有多少个，告诉大家上海300多家，虽然家电市场庞大，由于渠道逐步过盛，渠道的单边效率强大，在站店的时候，当时我曾经一个人卖了76台机器，告诉他们怎么测试然后卖，现在上海多少店销售，现在大量店销售的时候，我们看到严酷的现实，原来我们认为制造业供大于求，现在渠道供大于求，带来后果一定是难以支撑，单店的盈利性下降，最后以成本的控制权，把成本压力转向制造商，然后高附加值就降低，低附加值的产品商家小时。所以城市市场我们呼吁加强渠道的规范化和有序性。三、四级市场恰恰相反他的资源相对稀缺的，很多的农民和个体的经营者，缺少银行的贷款，还没有办法做到生意最大，在三、四级市场看到渠道相对来讲还是稀缺资源，这个时候需要厂家和政府一起来关注如何构筑销售体系，这样才能让厂家知道，高效，的用上。

　　未来如何让三、四级市场做的好，让农民兄弟花比较少的钱买到比较好的东西，一定是高度的竞争化，充分的市场化。否则我们家电下乡的产品，肯定会给他认为赚暴力的产品，最够仅仅中标的企业享受实惠，老百姓企业没有享受到实惠。厂家要有新思维，政府要有新政策，保证政府的新政策反哺到农民身上，中国在特定的时期需要通过招商引进拉动政策，合资企业和外资企业，享受超过国民待遇中国很多家电制造业，纺织品制造业，把自己辛辛苦苦交上来的税，相当一部分补贴到外资型企业的身上，今天我们看到政府正在发生变化，2007年内外资首先统一税负，将搭上一个公平的竞争品牌，我们看到在家电下乡当中主要以中国的民族品牌，以这样的方式做下去，我相信从以前，补贴外国的外资公司变成民族发展这是非常好的，在这一轮经济的动荡当中，国际形式变化当中，拉美经济抗风险比较差的，中国经济相对来讲比较好，我们不能沾沾自喜，从民族工业的角度上，从品牌的自由化上，我们还很欠缺，品牌也好，企业也好，不单求所在，更要求所有，我们如果缺少属于我们中国自己的民族品牌，缺少自己创新产业，我们最后能走多远，我们如果仅仅做加工的基地，我们仅仅给上游的技术在打工，中国的民族企业能走多久，所以我们要更多的走民族工业的发展，只有民族工业发展才能反哺世界，当成本优势发生转移的时候，才不会像候鸟一样迁向国外。

　　我想中国有这么庞大的市场13亿人，我们在看美国的时候，美国通用企业这么大公司，他70%在美国，我们再看沃尔玛，他全球有那么多店全球，2/3在销售在中国。在这个基础上我们有坚实的割据地，我们就可以开拓发展。我们呼吁如何把本土的品牌培育好，工业应该反哺农业，支持农民兄，在那儿会找到我们的依恋和需求，我们的责任感能够在那儿得到张扬，在这里我们感谢，我感谢各位对小天鹅的支持，我信心是小天鹅和一些国内品牌帮中国撑起一片天地，希望未来更加美好。谢谢！ （编辑　卡）