因为相信品牌，消费者购买了老板电器的三件产品，然而，让他没想到的是，在保修期内产品就出现了故障，向售后反映了问题却迟迟得不到解决，直至产品过了保修期，消费者要维修还得另外花钱。8月31日，家住江铃梨园小区的市民温先生投诉。
据温先生介绍，2007年4月28日，他花六千余元在南昌家福特建材装饰有限公司购买了老板牌的三件厨卫电器(抽油烟机、燃气灶、消毒柜)。“用了不到一年的时候，我就发现燃气灶的灶头出现变形，向老板电器售后反映后，工作人员上门查看了并告知我可以使用，没有问题的；可是使用至今，两个灶头已严重变形，其中的一个灶头点火后竟然会自动熄灭，根本就难以正常使用了。”温先生告诉记者，此后，他也曾多次向老板电器售后反映，可工作人员一会儿告诉他要收取40到60元，一会又称要80元的修理费。
收藏此页到
