安装质量难保证今夏空调投诉多

字号显示:   2007-08-21 17:07:00  来源:浙江在线

   连日高温使空调销售进入了一年中最旺的时节,空调安装工也成了目前最为紧缺的资源,一些临时拼凑的安装“游击队”仓促上岗,使得空调安装的质量难以保证。

  “现在空调安装工难招,这月月初我们就从临近省市抽调了20来人,都是连夜包专车接来义乌救急的。”义乌城区某电器卖场有关负责人告诉记者,从6月以来,该卖场的空调安装队伍一直处于超负荷运转。“比起去年来,工资涨了三成多,可在本地还是难招到空调安装工。”在义乌某大型家电商行打工的陈师傅告诉记者:“装空调这个活不好做,天气越热活越忙,天天攀高爬低,还得各个小区到处跑。”

  空调安装工的短缺,造成市场上空调安装“游击队”明显增多,空调安装质量问题频发。记者从义乌市工商局消保科了解到,今年夏天由于空调安装问题而引发的投诉比较多,“内外机安装位置不妥、外机放置架不牢固、打孔引起墙面损坏、试机不当毁坏外机是空调安装中的主要问题。”消保科刘姓科员这样告诉记者:“昨天我们就接到一个这类的投诉,几名空调安装工在为某小区住户调试外机时,由于操作不规范,造成了空调外机风扇扇叶碎裂,还险些烧毁整机。”

  据记者调查,一些家电卖场和空调厂家的固定安装队伍只能应付销售淡季的安装任务,到了空调销售旺季就不得不把安装工作外包给一些临时安装队来运作。这类临时安装队,往往是由装卸工、社会闲散人员等进行短期突击培训后仓促上岗,使得空调的安装质量很难保证。

 

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