“强化社会责任,共迎奥运盛会”大型活动拉开帷幕。
“强化企业责任、共迎奥运盛会”大型活动,是由中国消费者协会发起,各省、市、自治区联合行动。旨在净化消费环境,倡导文明消费,弘扬诚信经营,传乘中华文明。2008年国际奥运会将在我国举行,为向世界展示我国改革开放的成果和社会主义现代化建设辉煌成就,展示广大消费者和经营者的文明素质和国家整体文明形象,中消协号召广大企业强化社会责任和义务,共同营造良好消费环境。
这次活动分四个阶段进行:一是启动阶段,3月份举行,通过召开新闻发布会等形式,发布《良好企业保护消费者利益社会责任导则》。二是承诺阶段,3月下旬至7月份,组织企业开展多种形式的承诺活动,发动广大企业积极响应《导则》。三是社会监督阶段,各级消协对企业承诺进行社会监督。四是总结阶段,对践诺好的企业予以表彰。
《良好企业保护消费者利益社会责任导则》包括十项内容
一、诚实守信依法经营。1.与消费者交易遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。2.经营活动严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。
二、信息披露真实充分。1.宣传内容客观真实,符合实际,不隐瞒缺陷。2.宣传内容符合科学事实,不夸大功能和效用,不作引人误解的虚假宣传。3.宣传内容充足、实用,有助于消费者做出理性选择。
三、价格表示清晰明确。1.合理定价,明码实价,价格真实完整。2.明折明扣,规范促销,不搞虚假促销。
四、合同规范公平竞争。1.不利用优势地位订立不平等条款。忠实履约,不随意中止变更约定。2.合同文字通俗易懂,避免产生混淆或歧义。格式明晰醒目,方便阅读和引起足够注意。3.平等交易,正当获利,不以垄断或优势地位损害消费者利益。4.公平有序竞争,不以不正当经营手段破坏市场秩序。