帅康凌郁：责任是和谐发展型企业的重要特点

　　一大把家电：3.15马上就要到了，帅康在这个特别的节日期间，有没有一些特别的举措给消费者呢？

　　凌郁：每年3.15帅康都会推出惠利消费者的主题活动，并进行企业形象的展示，今年也不例外。3.15期间，帅康将在全国范围内开展“品质改变生活 帅康3月特惠回报月”活动，作为对新老消费者的献礼和回报。帅康将在活动中实现“品质服务”和“品质推广”的双重接力，帅康希望精细的质量品质和售后服务能为人们生活带来更多的便捷和惊喜，实现和谐社会、和谐消费。

　　为新老用户推广的“烟机免费清洗”和“灶具免费安全检查”服务，是帅康3.15期间维护消费者权益的第一项措施，为购买和正在使用帅康油烟机的消费者提供更加贴心的“免费上门清洗服务”和“灶具免费安全检查服务”。同时，“五环劲火”燃气灶和烟、灶、消套餐带来的产品品质推广，成为帅康第二波3.15价值推广的品牌力量。“购‘五环劲火’，赠奥运好礼”，有着5.0KW大火力的“五环劲火”燃气灶，成就了中国人大火力烹饪的理想，帅康将合理的性价比融入其中，赠礼形式契合奥运精神，提升了消费者的物质生活水平和精神生活享受。

　　一大把家电：我们知道今年的3.15的主题是“消费与责任”，帅康是如何看待这种责任的？

　　凌郁：责任是和谐发展型企业的重要特点。一个企业发展的过程，就是一个企业承担社会责任的过程。帅康重视自己的企业公民身份，积极投身到社会公益捐赠、公益学校建设、公益医院建设等公益事业建设中，并让企业承担的社会责任回归“原点”——重视产品质量，视质量为企业的生命，以诚信意识生产和销售产品。帅康集团总裁邹国营十分重视产品质量，敢于视产品质量为个人信用和人品的载体，源于帅康坚定地创名牌、产品定位在中、高档要作百年企业的信念，而帅康的这种信念与自信已物化为帅康国际一流的生产设备、检测设备、技术研发实力、工艺流程和高质量的材料及配件。这些方面帅康与进入世界500强的国际知名同行企业相比毫不逊色。而今年3.15的主题是恰恰是“消费与责任”，因此，帅康积极策划活动，以最好的产品质量回馈消费者。虽然每年只有一个3.15，但我们认为，我们应该每天都是3.15，这是一个诚信企业应有的责任和承诺。

　　访后语：

　　与凌经理的谈话中，着实让我感觉到，实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的理想；构建和谐社会，必然不能缺少企业在社会责任方面所做的努力。关注自然资源、生态环境、劳动权益和商业伦理，承担对利益相关者和社会的责任，不仅是共同趋势，也是建设和谐社会的内在要求。（编辑 李君）