空调能效标准对行业带来的影响

　　空调节能技术的发展趋势

　　空调市场现状以及营销方式

　　如何解决空调售前售后差的现状

新科空调营销中心总经理 徐良

　　“一大把”家电：随着空调行业不断发展壮大，空调售前安装以及售后维修服务也出现了很多弊端，最让人惊奇的是空调每年由于安装、售后、维修、以及质量问题引起的投诉竟然占所有家电产品之首，您认为出现这个问题的原因是什么？我们的企业应该如何避免这些问题？

　　徐总：空调是一个特殊的家电消费品，其特殊性就在于产品的质量包含着售后安装等服务环节。近几年来，国内空调市场经历了几次洗牌，一些中小企业被淘汰出局，其遗留下来的空调售后服务就成了大问题。

　　我想，作为企业而言，要想很好的避免这一问题的发展，最有效地办法就是推动企业的可持续发展，不要盲目参与市场价格战，更不要盲目地参与市场恶性竞争。我们产品的售后服务能为企业整体发展增加更大的动力。