四、家电产品国家标准尚需普及宣传

　　本次调查显示逾九成（91.45%）消费者认为国家标准是选购家电的重要条件，占绝对多数。
 
　　但在关于消费者是否了解国家标准选项中，选择不了解者占58.05%，高于认为自己了解者（41.95）。因此，普及宣传各类家电产品的国家标准是消费者迫切需要的。同时，调查中消费者对于通过企业、政府或媒体等渠道了解国家并没有特别的偏好，大多被访者同时选择了多种渠道。
 
　　五、消费者对包修时限相对理性

　　本次调查数据表明，尽管有90.87%的被访者愿意购买延长了包修期的产品，且超过六成（61.03%）被访者肯定地认为包修期越长越好。但当被问及“您认为的包修时间”时，消费者的回答相对理性，37.88%认为是一个企业和消费者都认为合适的时间、32.87%认为符合国家标准即可、29.26%坚持认为需要终身包修。