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“为什么促销价比我原来看到的价格要高？”“为什么宣传单上的活动，我在卖场里找不到？”20日晚，五星电器的一家新门店正式开业，有读者向本报投诉这家卖场的一些促销活动。
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促销价高于原价？
看了卖场打出的开业促销广告，杭州的一对老夫妇昨晚去卖场逛了逛。
他们很想买一款型号为“JZ20Y-TB1”的某品牌燃气灶，之前在这家新门店试营业的时候，老夫妇就来逛过。
“当时的标价，我记得是198元。”
老夫妇说：“为了‘淘’到优惠价，昨天特地趁卖场正式开业来买，结果发现该燃气灶的价格变成了282元。我们之前来了好几趟，老早挑好的。这样一来，我感觉没有优惠。”
昨晚，记者就此事联系了这家卖场，一位自称姓周并且是厨卫部负责人的女士说，正式营业时的卖价高于试营业时的卖价，这种情况绝对不会存在。
“一些电器外观一样，但型号不一样，消费者很可能是搞错了，这样相差一两百块很正常的。”周女士说。
打折信息感觉难以“兑现”
一位读者反映，这家卖场在开业时分发的优惠册上写着：卖场全部电器品牌参与促销。根据类型，不同的电器享受不同的折扣，比如厨卫4.8折起，小家电6.5折起，空调8.8折起等等。在打了折后，这些电器还可以再享受3%-10%不等的让利。
“我看中了一款厨卫电器，本以为用促销册上的折扣来计算，实际价格会很实惠。销售人员却对我说，不能享受4.8折，也没有厨卫促销5%-10%的让利，只能打7折。”
这位读者指出：“促销册上分明写着可以打折再让利，实际却享受不了，而且柜台也没有把单件电器的具体折扣标出来，感觉打多少折得卖场说了算。”
对此，周女士说，促销册上的优惠实际上不是全部电器都可以享受的，厨卫只有样机和特价机才有4.8折(注：读者反映没有看到有电器标明“样机”或“特价机”字样)，而且不一样的品牌，折扣和让利幅度也是不一样的，由品牌自己决定。
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