谁要一统数码家电业江湖

　　国美数码店艰难试水

　　在昆明颐高电脑城，国美的新标识“gome”从远处看去非常醒目，过往人群很容易就被它鲜亮的标识所吸引。

　　在昆明颐高电脑城，从一层到四层，布满了各个品牌的IT数码产品经销门店，但都相对冷清，相当一部分门店中只有一二位销售人员，很少看到有消费者现场购物。国美数码店位于电梯旁边，占地面积比其传统门店小很多。在门口，记者可以清晰地看到卖场里悬挂的手机、数码、电脑等标识，根据这些标识，不同类的产品集中摆放在不同的区域。记者注意到，这里主要是手机、数码等产品，电脑区相对狭小，只摆设了寥寥数款产品。据现场的销售人员介绍，该店的定位就是销售手机及IT数码产品。

　　在手机柜台上，一个标识为店长推荐的大牌子非常醒目，上面注明了推荐的手机型号及销售价格。手机等产品的包装箱被错落有致地摆放在卖场中，有一种装饰的感觉。现场只有4名销售人员，在记者采访的1个小时内，只有一名消费者进入卖场询问，且没有购买产品。现场的销售人员告诉记者，该店共有8名员工，都是国美自聘的销售员，没有厂商派遣的推销人员。

　　这家国美门店正是其近几年力推的3C数码店的典型代表。据了解，启动数码店是国美电器在香港上市后的一个战略举措。国美在上市发布会上曾披露过，未来将要发展超大型门店、数码店和传统门店三种类型的分店。

据了解，国美最初的数码店实际上主要由北京的代理商来运作。代理商在全国各地有办事处，租个地方既可以供业务员休息，也可以当库房。在这一流程中，国美只是打出了自己的招牌，没有太多投入，最后会进行流水倒扣。2004年5月1日，国美在全国开出第一家数码店。当时，国美宣称当年要在全国开200家数码连锁店，5年内将建1000家。

　　但据知情人士透露，国美的数码专卖店发展情况并不好。2006年上半年，国美上市公司新开了84间传统门店和1家大卖场，但同时也关闭了9间传统门店和1间数码店；而2005年上半年，国美上市公司新开了56间传统门店，关闭了3间传统门店和9间数码店——实际上公司在2004年开设的18间数码店，到2006年仅余下3间了。

　　在问到销售情况怎么样时，国美昆明颐高店的销售人员坦承并不理想。她认为主要有三个原因，一是面积与国美的传统门店相比较小；二是开业时间尚短；三是该店位于电脑城四楼，从一楼到四楼，因为数众多的手机及IT数码产品的经销商同时存在，这也影响了国美的销售。

　　韦玉怀认为，昆明市场的特殊性决定了国美数码店难以取得好的发展。在昆明，传统渠道和IT渠道都很强势，消费者选购IT数码产品已经有了青睐的地点，数码专卖店进入这个市场就会显得不伦不类。

　　虽然销售情况并不理想，但国美并未放弃该尝试。上海国美电器采销总监孙晨在2007国美3C新品流行趋势发布会上表示，随着笔记本电脑、数码相机、MP3等3C产品越来越受到消费者青睐，国美、永乐将继续加大3C数码产品的销售力度。在现有的近10家3C数码产品专卖店的基础上，今年计划再开70家3C数码产品专卖店，使国美、永乐在沪上的3C门店总数达到80家。

　　除继续开设3C数码专卖店外，国美今年也表达了对手机连锁市场的野心。在4月14日举行的国美手机高峰会上，国美宣布今年将以重点城市为突破口，建立100家手机专营店。国美总裁陈晓为手机销售定下了198亿元的销售目标，即拿下整体手机市场10%的份额。为此，国美常务副总裁王俊洲表示，国美将不排除收购现有的手机专卖店。

　　据了解，今年国美还将进行400家门店专业化的改造，营造3G等业务的体验式卖场，并通过直接引入中国移动，给予消费者与国美手机捆绑之后的话费政策、放号政策的倾斜。