如果说从以直销模式为主向以经销模式为主的过渡是中国中央空调行业发展的必然选择,那么,从对专业渠道商资源的争夺到对传统家用空调渠道商资源的争夺,也将成为国内中央空调生产企业们在渠道资源争夺上的必然趋势。
相比中国家用空调市场700亿元左右的整体市场容量,国内中央空调行业的总量仅为家用空调的一半左右;相比家用空调行业已经形成的广袤的渠道商队伍,国内中央空调行业的经销模式才盛行不久。因此,一方面,中国的中央空调行业存有着无尽的潜力;另一方面,眼下行业内专业经销商的数目仍旧较少。而随着整个行业的惯性增长,行业规模的不断扩充及资本的不断流入,能够导致的直接后果便是加剧竞争程度,彼时,一个企业的渠道网络将在很大程度上决定其在行业中的地位。于是,一直以来,围绕营销的渠道要素,所有企业从未停止或多或少的做着一些事情。
现在看来,要为企业对渠道资源的争夺追溯一个源头,恐怕不是一件容易的事情,然而真正开始热闹起来大概也就是近几年的事情,尤其对专业经销商的争夺成为他们共同的目标。所谓专业经销商,是指那些对中央空调系统的原理、设计、销售等相关环节都已经轻车熟路的经销商,专业经销商包括了专业的设备经销商以及工程商。自国内的家电品牌大举进军中央空调行业后,传统的直销为主的销售思路开始受到冲击,为了能够迅速在中央空调行业中占得一席之地,他们将行业中存有的为数不多的专业渠道商视为救命稻草。而此后,除了超大型机组外,一向以直销操作的企业们也开始审视并接受经销模式。2007年的时候,国祥、盾安全面转为经销,而约克也将部分冷量的冷水机组划归给经销商销售,这也似乎意味着传统的冷水机组生产企业开始加入到对专业渠道商的追逐队伍中来。
设备经销商和工程商是行业内主要的两种专业渠道商形式,在一个省级市场中,设备经销商的数量可能达到上百家、工程商的数量可能有数十家,但其中企业愿与之合作的,具备一定实力的专业经销商的数量则少之又少,因此我们能够在每个区域市场中看到的现象是,大经销商的旗下总是经销很多品牌,而往往企业又总是抱怨难以真正建立专业经销商的忠诚度。此外,尽管众多品牌也提出过扶植各自核心渠道的口号,但事实证明厂商之间的合作和信赖是需要较长时间来积淀和形成的,任何企业都无法一蹴而就。于是,对专业渠道资源的追逐自然成为近几年至今,各区域市场较为普遍的一个特征。毫无疑问,这样的追逐过程仍将长期延续下去,专业渠道商也将一直是中央空调行业中最为重要的资源。
专业渠道商之所以重要的原因即在于他们的数量少,又因为少才促使更多的企业希望拥有他们。尽管如此,专业渠道商不会成为唯一的关键因素。