多年的发展,竞争已经作为一个重要因素与家电市场相互依存,体现于各个层面,特别是在终端销售市场,各种竞争表现得尤为充分和彻底。终端市场的不同表现,能真实、客观反映目前市场的状况,及各个主体在市场中所表现出的生存与发展能力,也更在深层次体现出未来家电市场的发展预期。
从家电市场走访情况看,不同品牌、不同流通业态之间的交错竞争正经历由简单向复杂化和综合化发展,综合表现为以下几个特征和发展趋势:
一、竞争不止于制造企业,流通渠道相互竞争日趋明显
说到家电的竞争,我们会立即联想到家电企业在品牌、技术与营销等方面的行为,这也是家电市场表现最为明显也是最充分的,许多的专家和企业都在这些方面进行了大量的努力,希望通过有效的措施在竞争中取得优势。但是,流通企业或品牌作为家电市场的重要组成,家电市场的竞争也在这个层次得到充分的表现。现代家电流通渠道应该说是复合型的。
在人口不超过100万的安庆市场,就存在多家百货商场、包括苏宁、五星家电连锁专卖店、专业家电卖场、单个家电专卖店及家电批发市场等多种业态,而家电连锁专卖店,专业家电卖场和百货商场之间的竞争最为激烈,除了在媒体宣传竞争外,招聘专门人员大量发送DM海报宣传优惠销售政策、服务政策等已经成为常规销售行为,名目繁多的“人造节日”消费让消费者出手更快,为加强销售力度,购物赠送礼品、折扣销售、积分销售、与其他行业联动销售等策略已经不再新鲜,苏宁电器为争取乡镇消费,更承诺消费达到一定额度可以报销往返车票。
流通渠道的竞争为家电企业提供了良好的平台,但连锁专卖店和专业卖场在竞争中日渐取得优势。在家电销售渠道多元化的今天,要取得良好的市场表现,家电企业要权衡好各个市场的零售形态的地位与作用,有针对性选择适合自己的销售渠道,不可顾此失彼,特别使在二三级及以下市场。
二、价格竞争仍然不可动摇,但差异化竞争趋势日益明显
价格竞争在国内家电市场由来已久且威力巨大,目前此种竞争形式的市场表现更为全面化。从品牌来看,已经不止表现在国内家电品牌,外资品牌也已经逐步深入其中。国内品牌在价格上的优势正逐步丧失,这种表现在冰箱、洗衣机等普通白色大家电销售上更为明显,比如中等容量的普通冰箱一般市场售价在1800-2200元左右,并且还存在折扣、赠品、返现等暗价格手段。在小家电市场,华帝欧式烟机推出平价销售,帅康也在部分卖场实行进价销售等等。从内容分析,价格竞争已经突破个别产品领域范围,涉及包括黑白家电全面产品类别,而以高端大家电表现最为明显,如高端等离子超大屏电视价格一年间就由5万上下跌至两万元左右。价格的竞争有力促进家电销售市场的发展与壮大,众多的企业也在残酷的价格竞争中被除名,但价格竞争并没有因此退出市场,而是进一步催生众多品牌在价格的压榨下开始寻求差异化竞争手段进行突围。
差异化竞争促进并完善家电市场的发展,去年家电市场在技术、节能、健康等方面竞争表现突出,新产品种类数量激增,推出步伐更加快捷。能源的紧缺促进冰箱市场节能战的升华,生活的品质化又催生不同品牌在智能化多温区控制以及健康等方面做起了文章,新飞的361度抗菌冰箱,海信的能养鱼的新鲜冰箱、海尔的航天材料冰箱等。在小家电市场,虽然二三线品牌还主要局限于价格销售,但整个市场差异化销售诉求表现日趋明显,仅油烟机方面,帅康主推触摸屏控制、华帝主要宣传自动清洗、老板以专业厂家的专利为销售筹码、方太以密封电机为主要卖点。差异化竞争策略正使家电销售市场更加丰富,也使家电市场特别是小家电市场摆脱一度的低级竞争,有力促进家电市场的完善和发展。
三、家电套装销售趋势日渐清晰
套装销售是家电市场近年兴起的新趋向,但是目前还没有达到绝对的地位,从市场考察看,在推动家电套装化销售方面,专业家装家电超市贡献远胜过其他业态,在专业家装家电超市,不论是从产品的展现形式,还是从人员的销售理念,都在实质上推进着套装销售的进程。从某种程度来说,专业家电连锁或者家电卖场的套装销售还只是停留在表现形式和价格优势上,远没有达到套装销售的实质。
家电套装销售,是品牌、价格、服务和品质消费的必然产物,对家电企业的设计创新能力等提出更高的要求,同时也逐渐成为不论是生产企业还是流通企业取得竞争优势的砝码,近年家装家电超市在市场的快速成长,亦从事实上证明了家电套装销售的新趋向和强大发展潜力。
四、实力企业和知名品牌在竞争中的优势凸显
优胜劣汰是市场的自然规律,但在如今的家电市场表现更为清晰。仅从烟机市场来看,普通中式烟机一般市场售价只在千元左右,还得赠送礼品,即使实行时下流行的套餐销售,全套价格也就在2000元左右,这其中还有多少利润空间,我们不难想象。科技与创新是利润的源泉的趋势在今年家电市场表现尤为明显,华帝的自动清洗中式烟机售价可达1500元,帅康的一款CXW-200-MD85中式触摸屏吸油烟机的售价高达1848元,这还是节日期间提供的供货价,平时的售价更高达2160元,由于产品的特色明显,销售情况远好过以简单价格竞争的企业,企业的创新能力和品牌效应在终端销售市场得到淋漓尽致的显现。
现代家电市场,技术和创新能力已经成为决定企业生存和发展重要因素,结合品牌的影响因素,强者愈强,弱者更弱的“马太效应”将更加明显,这也是加速家电市场品牌淘汰的重要力量。