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　　当下，对于那些没能手握顶级品牌货源、玩不起“超低空飞行”，又没什么资本去经营“非常客情”的经销商来说，日子是越来越难过了，突出的表现在以下几个方面：

　　·在卖场地位微妙、处境维艰（随时存在被替代危险）

　　·在卖场的“话语权”渐失

　　·在卖场的运营成本（尤其是公关费用）始终居高不下，营业利润则长期“低位徘徊”

　　·管控与卖场对接各环节关键节点的强度和难度前所未有

　　·对卖场与日俱增的要求应接不暇

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　　不过，其中也不乏游刃有余、应驭自如的“高手”。例如，武汉某商贸公司的宋总。就是他们，被我赞许为卓越导向型的“卖场关系管理明星”。

　　据说，家乐福和沃尔玛的采购因为他对单品毛利贡献的列举和阐释做得细致而精准，把他尊称为“ARPU先生”；武商家电的上上下下，则亲切地称已进入“大宋”年龄段的他为“小宋”；学识渊博、性情儒雅的中百仓储老总，只要一和他聊起书法，就像是遇到了知音------他其实非常务实而低调，向来不愿意多谈自己。好在，他知道，“经销商如何做好卖场关系管理工作”是我主要的研究课题及特别关心的内容。所以，他还是在与我的几次轻松愉快的“对话”中一吐他的心得体会：

　　·重诺守信

　　·给自己贴上差异化的“标签”

　　·想在卖场的前面

　　·充分享用厂方的资源投入与市场帮扶

　　·提供卖场“营业力倍增方案”

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