并不是总量的短缺,不一定是人才总量不够,而是结构性的短缺,我曾经在一次会议上讲,目前中国饭店业人才是不会出现危机的,因为人才是再生资源,不象土地,会出现危机,特别是结构性的短缺,在人才配置上无法达到要求。
饭店业发达城市饭店人才供应不足,例如北京、上海、广州,星级酒店不断的增加,但是人才的供应不够。
经济落后城市饭店人才缺乏,因为高级人才不愿意到楼后地区去,哪里的酒店无法招聘到人,因为生活和文化无法满足。
新开业饭店特别缺乏高管与资深服务人才,因为新开业的酒店没有品牌和文化,资深的服务人员和高级人员都留在成熟的酒店,这就造成了结构性缺乏。
高学历、高素质的饭店高管人才缺乏,目前饭店高管中:本科占27%,大专占54%,高中占16%,初中占3%。数据远远低于其他任何行业的企业老总,还有一点,我本人有切身之感,饭店集团的管理人员非常的缺乏。
中国本土真正从事大型酒店集团的管理总监是非常缺乏的,粤海集团目前的50家酒店,我集团连续三天在《中国酒店》杂志上进行了1/4版的招聘广告,重点招聘酒店总经理和集团总部的专业总监,但是从搜集的资料来看,真正具备酒店集团经验的不多。
(编辑:流萤)