消协提示:就餐谨防酒店“冒单”

字号显示:   2007-07-27 06:58:00  来源:新华网

  西安市消协日前就接到的多起酒店“冒单”投诉提示消费者,饭后结账时应认真查验核对结账菜单和小票,如发现“冒单”现象可要求餐饮企业进行双倍赔偿。

  据介绍,目前一些酒店“冒单”手法主要有以下三种:首先,没点的菜或点了没上的菜,结账时也算钱。在结账时,消费者往往会发现,有时没点的菜品却莫名其妙加在总账里,或者点了没来得及上的菜最后也算钱,对此,商家以一句“失误”很容易搪塞消费者;其次,酒店实行“双菜谱”,点菜时拿出价格实惠的菜谱,可结账时若消费者发现菜价过高,服务员便会拿出高价菜谱应付消费者;最后,菜品份数增加,像张先生只点了2份粉蒸肉,可电脑账单上却显示成12份,足足多算了十份的价钱。

  针对酒店屡屡发生“冒单”现象,西安市消协明确指出,餐饮企业故意算错账多收费属于欺诈,消费者可要求双倍赔偿。消协有关人士提醒广大消费者,饭后结账时应认真查验核对结账菜单和小票,认可后再结算付款。就餐后保留好有关单据和有关证据,及时向工商、消协等有关部门进行投诉和维权。

收藏此页到:Google书签 Del.icio.us Baidu搜藏 QQ书签 发送给朋友 打印 关闭

相关“消协 西安饭店 餐饮企业 ”的文章

我来说两句

企业服务

关于我们 | 广告服务 | 版权声明 | 服务条款 | 隐私声明 | 联系我们 | 友情链接 | 网站地图
中企动力商务 © 版权所有