Z坐标是指发展空间，指一个是本国市场，一个是邻国市场，一个是全球市场。

　　中外饭店发展模式的变换，三个战略和战术可以派生出九组模式来，本国、周边和全球实际上27种模式，我们把这全世界的300强，所有的饭店集团管理公司我们分析了一下，这27个坐标里都可以定位，有的横向产权发展模式的，有的纵向产权发展模式的等等。

　　现在中国是前十强，还有世界前十强酒店集团，洲际包括假日皇冠也是60%都是输出品牌，再看看资本，横向资本，像东方加百它是管中国银行的那些酒店的，60%以上都是中国银行自己的酒店，粤海这是这两年开始搞纬度管理的，多元化靠资本，靠资产购置，靠资产品牌发展的，雅高集团、岭南、海航都是这样的，现在品牌多样化发展，上海锦江吃住行都有。海航都是自己的资产，资产已经达到670多个亿了。这张图就可以说明，我们每一个酒店集团国内外都可以在图上找到定位。

　　饭店集团发展的趋势，一个是多元化发展的趋势，一个是扩大了范围经营，通过产权纽带或者是网络纽带来整个与饭店有关的景区、经典，海航有航空公司，飞机有了，然后有自己的物流公司，轮船什么都有，有自己的房地产公司，有自己的旅行社，有自己的餐饮公司，有自己的民航学院，所以它是一个多元化的，多元化当年最得最成功的是美国的洲际，洲际是从酒店分支分出来的。法国雅高也是多元化的。

　　多元化的趋势有几个决定因素，因为时间关系我就不讲了，第一个趋势旅游产业的综合性和开放性，第二是旅游产品的系列性和体验性来决定了，饭店集团必须要多元化发展，投资也要多元化，主要的是多元化可以产生优势互补产业互动。第三个因素就是旅游产业的关联性和互补性，决定必须要酒店集团多元化发展，现在酒店集团不是单纯光投酒店的，包括首旅集团这些大的旅游集团，包括金鼎以前做酒店的，现在也开始做房地产，泰达也是从2000年开始搞房地产了，为什么到了90年代末21世纪之初不少酒店都搞多元化，因为98年出现的亚洲经济危机，97年开始98年对中国的影响最大，中国搞了刺激内需，没想到98年赶上了最大一次洪涝灾害，所以说酒店业连续五年都亏损，所以那个时候还去搞酒店你就死定了，所以从99年开始到2001年泰达、金陵不少的酒店开始搞多元化生产，有的搞跟旅游相关的其他产业，商业、这些板块所以它是多元化。

　　第二就是向信息化，投资信息化，为了实现一体化和多元化的战略，形成规模和范围经济，通过互联网平台来打造，在线经营、在线服务、在线管理为一体的，跨越时空范围的，跨越行业和产业界限的公共的互动平台，这个过程叫信息化。酒店业搞的最早的是海航，前台的登记住房搞得最早，海航四家酒店，杭州有一家，海南好象有两家全国一共有四家，用了一套软件，一个主机一个系统支持了四家酒店，就意味着四家酒店的客源可以共享都是一个数据库，四家酒店用了一套系统，这个客人在一个酒店入住完了到下一个酒店不需要填表了。而且在海南有个性的要求，住房打电话要枕头，说明你是喜欢高枕无忧，一个枕头不够用，杭州已经准备好了，这套系统是海南第一个搞的。

    还有ERP客源的管理系统是04年，当时我们搞互联网酒店联盟时是我们成员单位之一，2000年搞了一个网上采购系统，等等的，所以信息化这块目前都是以一个集团为单位，一个管理公司为单位，酒店的信息化经历了几个阶段，先是EDP，我89年刚干酒店时，酒店电脑房叫数据处理中心，后来到管理公司出现了广域网，将来的发展趋势是互联网，打破这种集团的管理公司的划地为牢，建立公共平台，这种资源共享层面更打了，所以说公共互联网，这个因素有几个，一个是旅游产业的信息密集型，第二是旅游产业的联盟化需求，第三是旅游市场的个性化需求，这几年自主化、自由人性的旅游，取代传统的团队旅游，所以说个性化需求特别需要信息平台，因为没有代理商帮他去了解，这种需求就特别的重要。

　　最后的发展趋势是饭店集团这种投资的国际化发展趋势，我们国际化一般说什么叫国际化？通过请进来走出去的方式，逐步融入经济全球化和一体化的进程，这叫一体化，结果要提高你的国际竞争实力和你的相对优势，这个过程叫国际化，一般我们经历了几个阶段，一开始时80年代我们是国际品牌本土化，当时我们是引进国际品牌，到了90年时世界排名前十强的九个品牌进来了，当时你看像北京那块建国是第一家，82年引进的是香港办到，83年的假日，84年是喜来登全是引进品牌，到90年代本土品牌国际化，模仿国际的品牌，国际管理公司经营酒店，到了21世纪是中外品牌竞合化，像北京京伦跟日航搞联合品牌，下一步中国的品牌要走出国门了，刚才我说的海航、锦江、首旅都是这样的。首旅已经开始输出品牌了。

　　国际化发展的趋势的因素也是有三个，一个是经济全球化、世界一体化必然要使中国的酒店国际化发展，近年来中国加入WTO试用期的届满，国际化已经成为大势所趋，人民币升值贸易顺差加大，也必然使得。我前天参加商务座谈会也是，新出台了一个11号文件，关于鼓励发展现代服务业，服务产业的一个这个政策非常好，从今年开始酒店的用电要跟工业的用电要平等，我们多少年争取，酒店是算商业，用电、用水比工业高出一倍，从今年开始要停，国务院开始加大力度发展现代服务业，酒店、旅游是现代服务业的主体，还有一个居民的社区的建设，关系到民生的这些工程、企业、产业重点发展，所以包括这次商业部我说的文件里面，鼓励中国的企业走出国门，11号文件里面，现代服务业中国必须要把你的产业和产品向国外发展，而且有一系列的政策优惠，所以发展可以说是人民币升值、贸易顺差为什么要这样？这样的话，中国的企业要国外去投资可以把你的贸易顺差马上减下来，不需要别人给我们施加压力我们自己可以降低，而且人民币升值也是，你现在出去买是最值钱的时候，等以后美元再升值之后我们的资产更值钱了。所以现在海航也是，我们在欧洲不但在布鲁塞尔、伦敦、都在物色酒店，现在正是向国外扩张的好时机。

　　第三就是中产阶级的崛起，有薪年假的普及，年收入一万美金以上的，有薪年假这块普及，必然使中国的出境游增长速度要更快，甚至超过平均的20%，这为我们中国的游客到国外去旅游，不管是商务、观光还是度假的是有市场的需求，我相信这个趋势对中国的酒店业向国外发展和投资，我们的品牌国际化是必然的一种趋势。

　　三点钟还要开会，后边我就不讲了，关于下一步我们有一种创新的模式，创建虚拟泛美联盟的，建立在信息技术上跨行业和产业的模式，这是统一建立在信息平台上，这是我们将来探索的中国的跨越式发展的模式。

　　好，谢谢诸位，就到这里。

（编辑：流萤）