感谢各位嘉宾的到来，下面有请世界华人华侨社团联合总会秘书长任兴亮先生致词。
   
    任兴亮：各位来宾，各位代表大家好，我是酒店业的外行，在座的今天都是酒店管理业、服务业知名的人士成功者，也是一些为我们国家旅游酒店，管理服务业做出贡献的一些人士。

    各位来宾，各位代表，由职业经理人杂志组织的这次2008中国酒店职业经理人论坛今天在这里开始了，这是来自各个方面的酒店业界人士举行的一次专业精英论坛，是一次云集智慧，交流经验的会议，是大家互相学习探索发展的会议，我首先代表世界华侨华人社团联合总会向论坛的举行表示热烈祝贺。

    （鼓掌）

    向与会的各位来宾们表示良好的问候和衷心的的祝愿，酒店职业经理人杂志在这里举办这样的论坛，邀请了众多酒店业的精英和代表，共同总结各自的宝贵管理经验，共同探索未来行业发展方向，完全有利于改革开放条件下我国酒店业的全新定位，完全有利于酒店行业更好地服务于社会主义现代化建设的伟大目标，完全有利于构建社会主义和谐社会。

    我国的酒店业起步于上个世纪60年代，发展于改革开放初期，经历了初建、建设和壮大，再到今天的对外全面开放，这样一个逐步递增的发展趋势，到今天的市场经济酒店业全面开放这样的跨越发展，我国的旅游酒店管理服务业经过了30年的改革与转型，已经完全迈上了一个全部与国际接轨的新阶段，面向了一个面向现代化，面向全球经济一体化的建设新历程，改革开放30年来中国旅游酒店管理服务行业从投资主体到管理模式，从服务理念到软件建设，已经拥有了中国人属于自己独立知识产权的服务管理新目标。

    行制行规，国际通行的委托式管理，全方位服务的国际崭新服务技术和服务理念的突破性转变，完全凸显了我们今天以人为本的服务宗旨，凸显了与国际接轨的精神面貌，更加可喜的是各个方面的酒店内部，大力实行挖潜，注重革新，降低成本，提高质量，全面推进有效管理和有效服务，有效服务监督和敞开式服务的新措施新观念，有力地促进了中国人民在国际社会的新形象、智能化服务等等的全新服务模式和服务理念。

    为我们共和国的时代形象建设起到了空前的有效发展提升，为我国的整体的国际地位的加强，发挥了积极有效的重要作用。

    各位来宾今天的中国酒店行业现代化建设的新形象，已经可喜地为增强中外友谊，为构建和谐社会，构建和谐世界创造了无限光彩，做出了重要贡献，我们认为这一切的取得和发展都应归功于改革开放的伟大实践，归功于改革开放、实事求是、开拓创新精神的光辉指引，归功于全行业人员的聪明才智和大胆进去，我们敢于把资本主义的东西拿来，我们善于学习外国一些先进的东西，又善于弥补我们发展建设的不足，我们把人类文明的优秀成果为中国特色社会主义现代化建设所运用，我们又把中国人民的文明优秀成果通过现代服务和运营，有效积极融入到人类文明成果当中，这一切的一切本身就是当代中国为世界和平与发展做出的重要贡献。

    各位来宾，刚刚结束的第11届全国人民代表大会，第一次会议着重强调大力建设民主、文化、富强开放的社会主义现代化建设。

    旅游酒店管理服务的行业人们责任重大使命光荣，在新的历史起点上我们纵观国家的发展，我们都是社会主义现代化建设的建设者，又是全面建设小康社会的服务者，我们有责任把我们的国家建设得更美好，我们有责任把酒店管理服务行业发展到一个崭新水平，人民需要我们把现代酒店服务业发展好，建设好，需要为国家为人民提供更好的服务，提供更先进的条件和质量，世界需要中国的酒店服务业发展建设的更良好。

    2008北京奥运即将举行，中国欢迎世界，世界关注中国，中国酒店业的发展与建设关系到中国人民的良好对外信誉，中国人民有志气有能力一定会把这届办好，办成功，一定可以成为百年世纪经典，办好北京奥运，已经得到了13亿中国人民，海外同胞在内的大力支持，任何破坏奥运举办的图谋都是不能得逞的，中国的旅游酒店管理服务行业是保证北京奥运的排头兵，光荣的广大旅游酒店服务行业的管理者，一定能够用最高的水平，最高的质量把北京奥运服务好，一定能够用一流的管理，一流的服务、一流的保障为国增光，祝愿2008酒店职业经理人北京论坛圆满成功，谢谢！ 

（编辑：流萤）