3个月前,新疆吐鲁番地区首推统一营销新概念时受到各种质疑。进入7月,随着该地区旅游热度的持续升温,质疑的声音渐渐消失,这多少让吐鲁番地区的旅游决策者们松了一口气。但继续规范旅行社、导游、景点的行为,科学地调整线路,在完善服务功能上加大力度等工作仍在继续进行。
在今年6月的采访中,吐鲁番地委书记孙昌华就曾说过,吐鲁番地区是新疆的文化旅游大区之一,政府在制定政策、规范旅游各个行业、部门的行为方面,有着义不容辞的责任。作为推广统一营销的头号决策者,孙昌华很少发表自己的看法,但对推广工作一直持肯定、支持的态度——这是旅游各部门面对质疑坚持到今天,统一营销工作收到很好效果的关键所在。
吐鲁番地区旅游局长王光学,是制定统一营销体系政策的参与者,也是执行者,同时也是社会各界“争议”较多的人物之一,他承受的压力最大。在接受记者采访时王光学坦言,刚推广统一营销体系时,他确实很担心:既担心他这个新来的局长因烧不好第一把火而失去面子,也担心万一推广失败没法向地委、行署交待。
那些天,王光学像上足了发条的钟表,一天到晚穿梭于旅行社、景点、自治区旅游局之间,广泛地征求意见,为科学地调整旅游线路而奔波。远在千里之外的妻子几个月见不到他的踪影,也表示出极大担忧。妻子的担忧不无道理——放弃清凉爽快的阿勒泰市委副书记的位置,听从组织安排到酷热难耐的吐鲁番受那份煎熬,还要遭受别人的责骂。
由于担心,王光学每天都要认真查阅统一营销公司上报的旅游人数和收入。情况好时,他会安心地睡上一觉;情况差些,他会寝食不安——毕竟他是“外来人”,用他的话说,就是辛辛苦苦工作了大半辈子,别把人丢在吐鲁番。
从6月下旬开始,吐鲁番的旅游人数开始上升,进入7月大幅度递增。看到一天天升温的喜人景象,王光学的脸上终于露出了笑容。
虽然吐鲁番的旅游业异常火爆,但精心编排的13条旅游线路依然“难调众口”。
从四川成都来吐鲁番旅游的熊建明先生就表现出极大的不满。他说,成都的自然风光不比吐鲁番差,他之所以来吐鲁番就是想看看高昌古城、交河古城、坎尔井这些文化内涵比较丰富的文化景区。至于沙漠植物园、葡萄沟这样的自然风光景区看不看都无所谓。
熊先生的选择显然与吐鲁番推出的13条线路有些出入。按照熊先生的意思,吐鲁番应该把国家确定的文物景点编排成一条线路。但事实是,这些文物景点一个朝南,一个朝北,有的各在东西。如果单纯把文物景点编排成一条线路,会使游客无形中增加很多在路途上的时间。因此,吐鲁番在两个方位的文物景点之间,有意增加了分布在沿途的其他景点,也是想让游客更多地欣赏到吐鲁番不同的文化特色。