采购商展望义博会

　　采购的不仅仅是小商品

    黎远朝是第九次来参加义博会，1997年以后每年他都会从温州赶来。作为一个外地采购商，他目睹了义博会的三级跳：从开创集贸市场办展的先河，到提升为全国性展会，再到现在的全国第三大商贸类大型展会。他的企业也随着义博会一步步完成跳跃。如今，每年的义博会对他来说，就像会晤老朋友和结识新朋友的一个约会。

　　客商直言  

　　主要是收集市场信息
 
　　黎远朝做的是外贸，主要是向南美市场出口饰品。他说前些年，他经常参加国内各类展会。2002年以后，他把精力集中放在义博会上，因为义博会最鲜明的“个性”就是以展出小商品为主，在这里，他几乎能找到他需要的所有产品。而更主要的是他能够在义博会上发现最最需要的市场信息，这对他的企业来说是生死攸关的。

　　记者了解到，从专业展览角度看，衡量一个展会专业水平的标志之一，就是专业观众的主要目的是收集市场信息，而不是单纯的采购。专业观众在展会上发现新趋势、新产品、新商机，展会就起到了有效的信息交流平台的作用。义博会的国内采购商的主要目的已经不是采购，而是收集市场信息，已经成为小商品新产品、新趋势、新生产技术发布和交流的良好平台。

　　客商感言 

　　义博会服务接近国际水准
 
　　“近几年，义博会办得越来越有规模，越来越有档次。尤其是服务水平，与前几年相比进步很大。”让黎远朝感受最深的就是“114义博会百事通”。他说，以前来参加义博会，很多精力都被会展之外的事占据，比如解决住宿和交通。“114义博会百事通”除了查号外，还能为采购商推荐库存商品、外贸需求、贸易配对以及需求产品的企业。在此基础上，该系统还提供企业摊位、工厂地址、线路指引、公交线路等市场采购导航。外地客商通过拨打114，可以提前预定订房、订餐、订票等服务。黎远朝说他现在住宿的酒店就是通过电话预订的。
 
　　记者从义博会组委会得知，今年义博会加强了软硬件设施建设，进一步提高了服务水平。建立了一站式服务的客商服务中心，提供咨询、投诉、翻译、预约等服务。知识产权保护办公室不断完善知识产权保护方案，加大了保护知识产权、打击侵权行为的力度。新闻中心提供新闻线索、网上在线发稿等服务。专门建立了安全、卫生工作机构，制定了一系列保障重大活动和参展商、客商安全的预防措施。网上在线义博会也发挥了实际效用。

　　客商献言

　　开闭馆时间能否与国际接轨

　　记者采访一个哥伦比亚贸易团时，外商Lina曾向记者抱怨，义博会闭馆时间有些早。Lina说他们从广交会赶到义博会展馆时，已经是下午3时，等办好手续进入会展中心就快到4时，结果参观不到半小时，会展中心就关门了，这对他们的日程安排造成了一定的影响。Lina说，很多国际性的会展一般都是在傍晚6时以后关门，他们也比较习惯这样的时间安排，义博会在时间安排上是不是应该和国际惯例更靠近一步？

　　记者了解到，客商在义博会期间反映最强烈的问题就是交通。义乌的交通主要存在两方面问题，一是义博会期间出租车不足，给客商带来了诸多不便；二是交通秩序混乱。虽然组委会抽调了1000多辆出租车往来于义博会各场馆，但记者仍然听到不少客商抱怨司机拒载短途乘客的声音。让客商欣慰的是，组委会另外安排了两路免费的专线，一定程度上缓解了出行压力。

　　参展商展望义博会

　　希望和广交会一样每年开两次

　　义博会即将结束，参展商在此次盛会中收获了什么？感受了什么？对下一届义博会有什么期望？记者这几天采访了几位参展商。

　　连续参加11届义博会的义乌本地参展商———浙江银尔洁具制品有限公司总经理金云忠告诉记者，今年在参展期间，直接下订单的外商较多，以前他们的客户主要集中在中东、韩国、欧美，而今年非洲的客户多了起来，是今年的一个特点。他说，义博会是义乌产品打入国际市场一个很好的平台，也是义乌的一张重要名片。

　　金云忠希望义博会以后能像广交会一样，每年开两次，分为春季和秋季。这样，企业春季的客户就不会流失了。

　　广东金奇集团金奇日化有限公司负责人黄少平介绍，这是公司第一次参加义博会，以前只参加过广交会。此次参展的产品全部面向外商，参展期间，虽然直接下订单的比较少，但很多都有合作意向，结识了不少新客户，为以后奠定了较好的合作基础。与广交会相比，义博会的规模小了点，但小商品品种多而全是义博会的优势，有很大的发展潜力。黄少平笑着说：“明年我们还会来参展。”