朱卫红:昔日工人今日礼品店老板

字号显示:    2006-11-08 09:07  来源:千禧网

  1968年,出生于浙江。

  1986年,在某大型化工企业工作。

  1992年,与朋友合开餐馆。

  1997年,到某商贸公司从事销售工作。

  2000年,开办礼品公司。

  2006年,代理某品牌酒店设备。

  流水线女工,业余时间开餐馆

  出生于浙江的朱卫红,很小就因父母工作调动来到了襄樊宜城县一个大型化工厂生活。和周围的伙伴们一样,她高中毕业后读技校,然后参加工作,成为一名普通的流水线工人。

  那是一份枯燥的工作,而且需要长期上夜班。好在那时年轻,似乎每天都有使不完的劲。

  朱卫红还是厂里青年突击队里的活跃分子。那时,她经常做的事情就是在周末带着队员们大扫除,印象最深的就是爬进化工厂高高的烟囱里刮烟灰,然后拿出去卖钱,作为突击队的活动经费。每次爬出来后,全身就只剩下牙齿是白的。

  1991年,她结婚了,终于结束了5年的夜班生活,开始三班倒的日子。她是很容易接受新事物的,听人说开餐馆很锻炼人各方面的能力,于是,和两个好朋友一合计,要在厂里开餐馆。

  但这个想法遭到了全家的反对,他们认为她的想法非常莫明其妙。得不到家里的支持,她只好借了3000元,与朋友一起凑份子。1992年底,她的小餐馆在一阵鞭炮声中开业了,这是厂里第一个装了空调的餐馆。

  那时,她每个月的工资不过是一百多元,看她们投入了近万元去经营这个餐馆,周围很多人认为她们是瞎胡闹。

  她们三个人作了分工,她主要负责厨房里的事情。每天中午一下班,她就先跑去买菜,然后给做菜的师傅打下手,忙完中餐之后,再去上下午班,下班后再去忙晚上的生意,每天晚上10点多回家休息。

  为了避免给厂领导留下不认真工作的印象,她比以前工作更认真了,每天都保质保量地完成工作任务。

  不久,她就发现自己怀孕了。按当时厂里的福利制度,女工怀孕三个月后就可休假,拿70%的工资。但那时,她的餐馆刚刚开业不久,她觉得如果在这个时候休假,很容易让人以为她是为了忙餐馆的生意而办的休假。为了不给别人落下话柄,她决定不请假。因此,直到生下女儿的当天,她还和往常一样地上班、到餐馆帮忙。

  “为何让自己这么辛苦?”对于记者的提问,朱卫红想了想说,“完全是出于兴趣爱好,和骨子里那点要强。”

  不过,开餐馆并不像外人想象的那样,有很多的收入。对她来说,它的意义主要是对自我的一种肯定,以及对自身能力的锻炼。

  几经调动,怒而“下海”跑销售

  1994年初,厂办的招待所对外公开竞聘总经理,朋友们鼓励她去尝试一下,没想到竟然竞聘成功。但赴任时,厂长认为26岁的她太年轻,于是就改派一名老同志做总经理,她做副总。

  一周后,一心想着要大干一场的她很快发现:自己完全被架空了,几次员工开会竟然不通知她。一气之下,她就离开了招待所。

  她决定到外面找找机会。这年4月,她来到武汉,应聘到汉口一家酒店做服务员。有了以前开餐馆的经验,这对她来说是一份得心应手的工作。正式上班的第一天中午,经理看她做事比较有经验,就让她做了服务员领班。晚上,一位服务员在上菜时不小心把汤洒在顾客身上,顾客火冒三丈,她上前得体地处理了这件事情。下班时,经理告诉她,她可以做大堂副理。

  短短一天内,她从服务员升至大堂副理,工资也由每月300元升至600元。这让她信心大增,她知道,即使离开了那个生活了二十多年的工厂,她也不用为生活担心了。

  3个月后,厂里通知她回厂上班。几经周折,她被调去销售部门做销售员,推销本厂的一些化工产品。这是一份要经常和人打交道的工作,对她来说并不困难。

  一年后,正当她在新岗位上做得得心应手之际,她再次接到调令,接管工厂驻武汉办事处招待所的管理工作。能再次到自己喜欢的酒店行业工作,她自然十分高兴。但到任之后,她才发现一切并没有想象中那么简单。招待所内人际关系复杂,根本没有人愿意到这里来碰钉子,她是因为不了解情况才稀里糊涂上了船。

  那是一个又老又旧的招待所,在她去之前,招待所不但不能盈利,每年还需要厂里补贴一大笔费用。上任后,她从做卫生开始抓起,一步步整顿经营;与员工谈心,摸清经营中的一些问题,制定相关的规章制度……那段时间里,她每天早晨7时上班,一直要忙到晚上转钟后才能休息。

  说到这里,朱卫红长长地叹了一口气。她说,回想最初那半年的汉办生活,应该是她最艰难的日子。相比之下,工作上的难度倒还在其次,压力更多来自于工作之外,由于她的到来伤害到了部分人的利益,因此工作中经常会有不少意想不到的磕磕绊绊。“有好几次,她甚至被气得拿起包到了火车站准备打道回府,但转念一想,不能就此放弃,于是擦干眼泪,又折回去继续干。”

  双重压力之下,短短一个月里,她的体重下降了十多斤。母亲到武汉探望她,看她瘦了那么多,当即就落下泪来。

  她的努力也很快有了结果。年底一算账,竟然为厂里创收了几万元。不久,她被任命为新的汉办主任,开始独立挑大梁,负责厂方来汉人员的食宿安排,以及在汉对口单位的接洽工作。

  然而,没想到的是,正当她在新岗位上干得风生水起时,她再次接到工作调动的通知。

  这让她心灰意冷。她知道,任凭自己再怎么努力,也不可能在这样的环境下有更好的发展了。她决定离开。

  1997年初,她应聘到一家贸易公司做销售。公司主要经营化工原料的销售,这正是她所熟悉的行当。加上又有一年的销售经验,因此,新工作得心应手。

  偶进礼品行业,自己创业做老板

  这份销售工作做了半年之后,福建的一个客户找到她,希望她能帮他照料在汉的业务。因为不需要坐班,工作时间非常自由,她就应了下来。

  销售是一个需要充分与人打交道的工作,在很大程度上,她觉得,做销售其实就是在做人。因此,在工作中,她一直本着诚信的原则谈生意。经历了最初的忙乱后,她发现自己身边已经拥有了一群稳定的客户群,这使她的工作变得轻松起来。

  1998年底,她在朋友的推荐下,工作之余开始为一家工艺品公司跑销售。本以为做销售都是相通的,多涉足一些行当,对自己也是一种锻炼。但3个月后,她在这个陌生的行当里仍然一无所获。

  1999年初,在她心灰意冷、琢磨着要放弃这个行当时,一个朋友告诉她,湖北省正在筹备一个大型展览,需要一批精美的工艺品作为参会的礼品。抱着破釜沉舟的心理,她决定再作最后一次努力。经过多次联系、接洽,这单二十多万元的生意她终于拿了下来。

  而这单生意也彻底改变了她在武汉的生活状态。这年年底,小有积蓄的她倾其所有,在武汉买了房子,把孩子接到了武汉读书。

  2000年,她开始着手准备自己创业,真正涉足礼品销售,她觉得这是一个比较适合女性来做的工作。年底,经过大半年的充足准备,她与朋友合伙的礼品公司在水果湖开业了,产品定位于高端消费群体,主要以批发生意为主,兼做零售。

  虽然以前也有过礼品销售的经验,但真正自己开公司,她才体会到创业的不易。以前做销售时,是为供应商打工,她只要谈好订单就行了,其他一切事情都由其他部门去协调解决。但如今自己做老板之后,从联系订单,到按照客户的要求到生产厂家那里订货,再到仓库保管,以及最后的送货、结算等等环节,全部都要由她一人完成,工作琐碎而庞杂。

  为了保证货品质量,她一直坚持到上海、北京等地订货、选货,而工艺品造型、款式千变万化,这就需要及时了解第一手的市场信息,这样才能在争取客户时,拿出最优秀的方案。因此,从2000年底到2004年初,她的大部分时间都忙于出差、选货、订货、送货。

  经过几年的打拼积累,公司渐渐拥有了一批忠实的客户。但她的身体也垮了,2004年,她不得不住进了医院。

  “为了不让家里老人担心,住院的事情,我谁都没有说。只是告诉家人和公司员工,我出差了。”朱卫红说,躺在医院的病床上,她第一次有了那么长时间不用上班,也第一次那么强烈地感受到了健康的重要性。

  涉足酒店设备,开拓事业新起点

  近两年来,礼品公司的业务渐渐走入平稳发展期,运作流程也逐渐成熟完善起来。

  但与此同时,由于进入门槛较低,行业竞争也越来越激烈。礼品行业的生意日益难做,逼着她去寻找新的利润增长点。她发现零售客户中,有不少人对一些市面上难以见到的工艺品很感兴趣,她就逐渐调整经营理念,增加一些造型别致的工艺品。

  今年初,她将门店进行了改造。一楼专门摆放各种工艺品、市面上较难见到的新款皮包等,专门针对零售客户;将各种礼品样品陈列在二楼,主要面对批量购买的客户。改造后的礼品店,零售额有了很大幅度的提高。

  今年4月,她开始涉足酒店设备行业,并成功争取到一个国际知名酒店设备供应商武汉代理资格,为各大酒店提供自助餐台、自助餐锅,客房所需的床、几、桌、椅等。

  她认为,这是一个朝阳行业,随着经济的发展,武汉的大型酒店越开越多,而与此同时,一些老酒店也进入硬件更新换代期,对酒店设备的需求量正在逐步加大。如今,涉足这一行业已经半年多了,各方面进展一直都很顺利。她想,这将成为她事业发展的一个新起点。

  回首往日,朱卫红感慨万千。她说:“很多时候,路不是自己选的,而是一步一步脚踏实地地走出来的。”

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