昨日,本报报道了家住台江的肖阿姨在炒菜时燃气灶面板突然爆裂,华帝燃气灶售后人员上门鉴定后认为是面板突遇冷水,冷热不均引起爆裂,非面板质量问题。
肖阿姨则认为,燃气灶在使用过程中随时有可能遇到水,厂家在设计时难道没有考虑到这点,而在该产品的说明书上也没有相关提醒。
昨日,记者走访了福州一些燃气灶销售专柜,销售人员表示,并没有面板不能遇冷水的说法。“燃气灶在使用时都不可避免地会碰到水,我们一般是提醒消费者注意不要将水洒到出火口,对于面板并没有做相关的提醒说明,正常是不会出现这种情况的。”
德意电器福建区总经理吴先生告诉记者,在正常使用中燃气灶的面板不会变得很热,由于燃气灶面板过热遇水爆裂的说法,在实际使用中不太可能出现。
对此,福建省燃气检验灶的有关专家表示,在正常情况下燃气灶面板即使使用了三年也不会出现遇水爆裂的问题。(编辑 李君)