格力、董明珠。董明珠、格力!提起世界品牌格力空调,人们肯定会提起董明珠的名字。是格力造就了她这个商界传奇人物,还是她让格力创造了一个个格力销售神话?世界品牌格力已有口皆碑,董明珠的销售秘笈《棋行天下》、《行棋无悔 》两本书也正得到越来越多读者的研究和赞誉。她,两度上榜美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”,入选2006年CCTV中国经济年度人物,又入选美国《福布斯》2007年度全球最具影响力的100位女性\",近期又荣膺“品牌领袖风云人物”称号!
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品牌战略就是“100-1=0”
董明珠接受我们采访时提到,在现代营销理论中,有一个著名的等式:100-1=0。也就是说,在产品与营销的所有关系元素中,即使每一件都成功,但哪怕出现一件错误,美誉就等于零。
她说,经过近20年的营销生涯,我对“100-1=0”这个等式体味更深。在一个名牌产品的推广过程中,营销人员不再是一个单纯的个体,他接触面之广,碰到问题之复杂,使他的一举一动都会影响到整个名牌战略的实行,加速或延缓整个名牌计划的执行。她把营销理论学的精髓贯彻运用到产品的每个部件生产、销售每一个环节上。正是这些小环节、小事件的累积,成就了今天的董明珠,成就了今天的“格力”!。
她的步步为营,让格力营销从此走上了高速发展的快车道,也使格力连续十多年至今仍保持行业领头羊地位,带领格力每年以40%以上的速度增长,更让格力在2006年捧得了行业内唯一的“世界名牌”!
董明珠经常强调,做企业如同做人,做人要讲求精神,企业也一样;格力倡导的“工业精神”就是这样倡导开来的。其实“工业精神”就是一种吃亏精神,但是,吃小亏往往会赚大便宜。在空调行业只有格力建立了零部件筛选分厂,1500多种零部件一一严格筛选,庞大的生产支出就是为了实现零缺陷工程!把问题消灭在“可能性”中,“不拿消费者做试验”,如此严格的专业化生产让格力首家自信提出整机6年免费包修,也让格力的品质家喻户晓,连3岁小孩也脱口而出:“好空调、格力造!”
我们知道,格力一直坚持专业做空调,在很多人看来,浪费了很多发展机会,太保守了。但是格力耐得住寂寞,埋头做研发,一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量。始终保持行业领跑的专业姿态。在2008年的新产品阵容中,格力首创“卧室空调”细分行业市场,专门为人们对卧室安静、节能、高雅、安心的独特需求而开发的\"睡梦宝\"系列产品,轻如常人呼吸的23分贝静音技术足以让人们对格力的专业独自惊叹!
前不久,董明珠到了德国,一个德国用户用了格力“一拖多\"的中央空调。他评价说:“格力空调是最好的空调!”与家用空调领域起步时的低水平相比,由于格力在空调领域积累了大量的技术和经验,使格力商用空调起步高,技术领先,使格力商用空调每年以100%的速度发展,在最近的奥林匹克花园的超大型工程竞标中,格力空调以高出对手800万元摘得标的,这足以说明用户对专业空调制造商格力品牌的信赖!
这个评价让董明珠激动得流下热泪。是的,苦心经营、自主创新的中央空调民族品牌,能得到国际市场承认并屡获赞誉,铿锵玫瑰怎不爽朗、开怀大笑呢!