继国庆期间推出空调十二年包修服务后，近日，格兰仕再次向小家电领域的服务极限发出挑战。凡购买格兰仕小家电产品的消费者(包括电饭煲、电热水壶、电风扇、电烤箱等)，保修期内均可享受到由格兰仕提供的免费上门维修服务。

　　据了解，格兰仕是国内目前唯一一家在全国范围内提供小家电上门服务的企业，且免费上门、免费维修、免费更换零配件，让消费者既省心又省钱。记者从国美、苏宁、商社等家电卖场了解到，格兰仕推行的小家电上门服务举措一出台便受到消费者的极大欢迎。也有消费者提出“是否所有的小家电都可以上门维修”，“服务条款有无特别的条件限制”等现实问题。对此，格兰仕客服中心负责人康经理表示，只要是格兰仕的小家电产品用户，都可以享受格兰仕专业维修人员的上门服务，不分产品价格高低，没有地域限制。为了保障全国上门服务的顺利推进，格兰仕小家电在服务网点上还实施了与微波炉5000多个服务渠道网点资源共享的策略。（编辑 李君）