“三洋微波炉（EM-2010EB1）没有质量问题。”昨日，三洋全国售后服务中心的工作人员告诉记者。关于退货，这名工作人员表示，目前公司已要求各地销售的三洋微波炉（EM-2010EB1）退出卖场，但公司暂时没有退货一说。不过，如果消费者是3月1日后购买的此款微波炉，而且其说明书上没有贴环保标识的，消费者要求退货的话，公司可以受理。
 
　　记者联系到大连苏宁电器公司客服部，相关负责人姜颖告诉记者，到目前为止，苏宁在大连的9个门店没有卖过任何一款三洋的微波炉。对于此次三洋问题产品事件，姜颖表示，总部已经通知各地，对于不符合国家相关要求的问题产品，一律进行退市处理，以保证消费者健康不受影响。B11c见习记者齐媛媛

　　[新闻回放]

　　北京市工商局近日公布的对电子电器产品质量监测抽查结果显示，三洋微波炉(EM－2010EB1)没有依照SJ／T11364－2006的要求标明有毒有害物质或元素的名称和含量、环保使用期限。三洋微波炉（EM－2010EB1）还被检测出，部分零部件的铅、镉、六价铬和多溴联苯醚超出标准SJ／T11364－2006的限量要求，超标最多的一项超出有关规定约三十倍。（编辑 卡）