2007年6月22日，在多家家电媒体披露了原海尔整体厨房福州、厦门两地经销商陈昌平先生揭发海尔整体厨房存严重质量问题的事件后，引发众多网友参与讨论，截至25日上午11时，已有96名网友发表了自己的看法，其中《“投诉门”：海尔制造》一文评论多达75条。

　　以下为部分网友发表的评论（黑体部分为网友发表评论时昵称）：

　　海尔厨房设计员：海尔厨房为什么质量、尺寸上经常出现问题,关键的问题做海尔厨房的经销商流动性太大，每年都有几十家退出海尔厨房，同也有几十家新的经销商进来做海尔厨房，目前，做海尔厨房的经销时间达二年以上的还没有二十家，再加上海尔厨房的备货是采取ERP系统备货，全是编码来备货，就说一个柜体就有几十个编码什么左门、右门还什么不同的颜色编码也是不同的，这样是很容易出错的，一个专业的设计人员如果没有半年到一年时间对海尔厨房的ERP系统熟悉，是很难准确的备货的。所以，每套海尔厨房设计到备货再到客户家安装都要有几个柜体尺寸上难免会发生错误的。错了怎办？经销商只能在当地进行手工修改，用万能胶拿出贴，台面也是在当地生产的，这样一回来，你说海尔厨房的产品质量还有保证吗？更重要的一点，海尔厨房自己的当地产品经理流动性太大了，对业务也不太熟悉，无法对经销商的设计人员培训，如果再这样长久下去，海尔厨房一定和海尔家居集成一样退出中国的市场的。

　　GRB：陈昌平好样的,我支持你

　　BMYXS：以下为三益经销商的承诺书具体内容（附图片）： 青岛海尔厨房设施有限公司： 福州三益家居集成有限公司厦门分公司海尔整体厨房分店，2004年7月底8月初收取客户的贷款未给客户备货，造成客户备货时间拖延，损害了客户的利益，影响了海尔厨房的形象，安装时间拖延造成客户违约责任由我公司负责赔偿；其二，在双方还没有达成最后决定之前，我司采取过急的态度向厦门厨房同业商会以吸附门板脱边个性的问题做为共性的产品质量问题反映是不对的，我司表示道歉，同时，我司承诺从即日起不采取任何法律诉讼和媒体投诉，不做有损海尔整体厨房的事宜。 特此声明 福州三益家居集成有限公司 陈昌平 2004年10月26日 此主题相关图片：http://www.sana.cn/topic.php?forumid=4&topicid=1142303808

　　海尔：不会是真的吧.我心目中的海尔! 

　　三思而后言：海尔的质量出现问题最主要的原因就是本地化，再好的设计图纸，落到一些不负责任的本地生产企业领导的手里，从一些本地作坊加工点出来，也就变成了质量不合格的产品了。 海尔的售后为什么好，因为那个电话直接打到了海尔青岛总部，那是张瑞敏的地盘，谁也不敢忽视质量。但是不合格产品的生产企业却处在天高皇帝远的其他城市，这样就变成了有人管的售后要累死，没人管的生产不合格。 如果把责任都推到张瑞敏的头上，说海尔质量不好，那么它为什么能发展成现在这样的实力，质量的保证这一点不得不承认。

　　海尔 好样的：这个什么质量管理杂志都没听说过，再说，里面都没海尔的标志出现，怎么说是海尔的人？

　　过份：无论是不是3月15日，消费者的权益要保护，厂商没有任何理由在自己的劣质产品面前不闻不问，更没有任何理由欺压消费者,作为弱势群体的消费者海尔更不能向徒匪一样不让消费者投诉? 

　　小流：真的吗?这类在没有被确认之前乱传是犯法的,你是陈昌平什么人?

　　爱美丽：高层回家休息了吗??都不来看看？

　　秋天的叶子：我家买了海尔厨房真后悔啊.价格又贵我花了23760元。比同行价格要高一半，还不到二个月，台面人造石的板就断裂了。害了我二天不能做饭。喔喔喔！ 

　　王东强：它们洗衣机质量也不怎么样！我那洗衣机都修了3次了！

　　陌路扣子：海尔现在光顾及横向发展而忽略了产品的质量 很难想象海尔这样发展下去最终会走到何种地步,真的不敢去想,海尔是我们的民族企业,我迫切的希望它能基业长青,而不是只求经济的一时繁荣,海尔人不能忘记今日的质量才是明日的市场....

　　 VGRQB：服务与质量？？？如果海尔生产的产品质量过关有保证，还需要服务吗？厂家生产的产品有质量问题本来就是有责任负责上门服务的，每个人购买了海尔的产品都有存在产品质量问题都有身受其害过，有的人还感觉海尔服务好，哈哈，真是阿Q精神啊。德国有个企业家说的一句话；“有质量缺陷的产品，唯一解决的办法，就是售后服务。

　　叶子：只想说，佩服你的坚持，誓与恶势力斗争到底。

　　渺渺：“海尔欺人太甚”.陈昌平我支持你。(编辑 卡)