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性格决定销售:一定要了解客户需求

2007-09-11 15:03 来源:一大把论坛   [评论] [ ]

  我们在销售任何产品时,一定要了解客户的需求或需要,这是成功销售的第一环节。

  如果你还不了解客户的需求或需要,最好不要自作主张。请记住:你认为给别人的是最好的,不一定是人家真正想要的。

  在现实中,遇到过很多这样的销售人员说:销售工作真难做。可是,面对那些经验丰富的销售人员就不会觉得怎么难。因为他们在用心做销售,在用心做自己的事业。

  说难做的人只是他们不愿意接受改变,或者还没有找到正确的销售方法而已。

  马斯洛心理学家已经告诉了我们一个事实:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现等需求。

  作为一个销售人员,我们一定要学会从这五个层面进行销售,或者进行“立体式”销售。这样我们的销售工作才会干得更加出色。

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